Às vezes, quando o embarque termina, os comissários de bordo chamam um passageiro que deve ir vê-los. Qual pode ser o motivo de tal ação? Isso é apenas uma verificação extra quando os computadores não conseguem dizer se alguém já está no avião? Existe outro motivo?
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Manu H
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Respostas:
Quando você está embarcando, a pessoa que pega seu cartão de embarque e, em seguida, devolve parte ou a totalidade dele o digitaliza ou passa o dedo para indicar que você está realmente entrando no avião. Em resposta, o computador emite um sinal sonoro e fornece mais algumas informações. Geralmente, essas informações são apenas "ok, o assento 12A embarcou". Mas, às vezes, é "peça ao passageiro o cupom de upgrade" ou "o passageiro não demonstrou que pode voar para esse destino" ou "o passageiro recebeu um assento diferente". O agente do portão deve reagir a essas informações e pedir que você se afaste e converse com o colega, ou entregue um novo cartão de embarque (isso aconteceu comigo) ou algo semelhante. Mas às vezes eles se distraem e não.
Também uma vez, depois que eu estava sentado, um agente do portão entrou no avião, ajoelhou-se ao meu lado e disse baixinho: "Arranjei um lugar melhor para você, venha comigo" e me levou ao trabalho. Havia uma nota no meu arquivo que eu estava voando para um funeral.
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Um motivo comum para isso, pelo menos nos EUA, é quando um passageiro compra com isenção de impostos, mas esquece de pegar suas compras.
Nos EUA, a mercadoria isenta de impostos geralmente não é entregue imediatamente ao comprador, pois nem sempre existe uma separação entre as portas de embarque domésticas e internacionais, e os passageiros podem até sair da área segura. As compras são retiradas e trazidas para o portão, onde são entregues aos passageiros no jetway.
Muitas vezes acontece que alguém fez uma compra e ainda passa o ponto de coleta isenta de impostos. O passageiro será chamado de volta ao portão para pegar suas compras.
Provavelmente, existem dezenas de outros motivos, que podem incluir problemas com a bagagem despachada, atualizações de última hora ou até mesmo algumas ocasionais interrupções do voo (especialmente para passageiros "gratuitos", como a família de funcionários que viajam com baixa prioridade).
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