Se o seu avião for desviado por uma ordem do governo, quem é o responsável pela sua conexão perdida?

O avião do presidente boliviano acabou sendo desviado pelo ATC , pois suspeitava que Edward Snowden estava a bordo. É um avião particular e é irritante, mas ele provavelmente pode lidar com isso.

Se isso aconteceu com um de nós e, como resultado, perdemos nossa conexão, o que acontece? É de responsabilidade da companhia aérea, do governo, ou você apenas espera que seu seguro de viagem cubra isso?

Isso depende principalmente se você reservou o voo de conexão como um bilhete único ou separadamente.

Se você reservou os voos separadamente, perder a conexão é inteiramente de seu risco.

Se você reservou uma única passagem, é responsabilidade da companhia aérea emissora cumprir o contrato e lidar com quaisquer circunstâncias imprevistas. Em quase todos os casos, a companhia aérea colocará você em um avião posterior.

Em ambos os casos, você pode ter direito a uma compensação de acordo com regulamentos como o regulamento da UE 216/2004 ou as condições da companhia aérea que substituíram a regra 240 dos EUA após a desregulamentação. Qual deles se aplica pode ser uma pergunta complicada. Essas regulamentações dão direito a alguns ou todos os seguintes itens:

• Acomodação, comida e comunicação enquanto você espera por um voo atrasado ou uma conexão perdida.
• Uma compensação em dinheiro por atrasos mais longos.
• Opção de continuar o voo o mais rápido possível (talvez até com uma companhia aérea diferente), mais tarde ou reembolsá-lo.

No entanto, isso pode não ser aplicável a atrasos causados ​​por "atos de Deus", ou seja, fatores imprevisíveis fora do controle da companhia aérea, o que incluiria o caso que você descreve. Mas, pelo menos no caso da regulamentação da UE, o primeiro ponto (acomodação, alimentação, comunicação) é necessário sempre, até e incluindo erupções vulcânicas .