Minha mãe está preocupada com o fato de estar sentada ao lado de um cavalheiro (muito) obeso em seu voo, causando desconforto suficiente para ela pegar o macacão da cabine em um cruzeiro .
O vôo foi realizado com um voo de curta duração com a BA de Heathrow.
Poucas companhias aéreas estão dispostas a percorrer a distância que, por exemplo, a Southwest faz com seus clientes de política de tamanho , o que você pode fazer nessa situação quando ela se torna insuportável?
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Respostas:
Não é uma situação agradável para os dois - o passageiro ou o passageiro grande. É muito desconfortável para o passageiro e totalmente embaraçoso para o grandalhão. Além disso, é desconfortável e embaraçoso para a equipe.
Infelizmente, não existe uma regra única que se aplique aqui; cada companhia aérea tem sua própria política em relação a isso.
O que você deve fazer antes do voo decolar
Se o corpo da pessoa grande estiver invadindo seu espaço e você tiver notado isso durante o embarque, não deixe de falar com um dos tripulantes da cabine imediatamente. Faça disso o problema deles. Você está pagando por um assento e é seu direito obter um assento completo, e não parte dele.
Lembre-se, a única vez que você pode denunciar este caso é no local . É o momento perfeito para a tripulação ou a equipe de terra encontrar outro lugar para você ou para a pessoa grande, ou para encontrar outra solução no caso de não haver lugares disponíveis. Uma vez que as portas estão fechadas e o avião está se movendo sem que você fale sobre isso, você concedeu um acordo cúmplice a essa situação e ninguém pode fazer muito sobre isso na maioria dos casos.
O que a equipe fará
Isso depende da companhia aérea. Algumas companhias aéreas fazem com que pessoas grandes paguem; alguns outros atualizam pessoas grandes para negócios ou primeira classe gratuitamente como parte de seus serviços (a companhia aérea em que trabalho faz isso se não houver dois assentos disponíveis na classe econômica). Você pode ter sorte e ser transferido para uma classe superior e deixar o seu lugar para o outro passageiro. De qualquer forma, seu problema deve ser resolvido antes que o avião decole.
Coisas para manter em mente
Esta é uma situação estranha e embaraçosa. Certifique-se de conversar em particular com a tripulação de cabine para evitar embaraçar publicamente o passageiro de tamanho. Dependendo da companhia aérea, o passageiro de tamanho pode ser retirado do avião ou solicitado a pagar por um assento extra. Você também pode ser perguntado se gostaria de esperar por outro voo! Tudo é possível se não houver assentos extras disponíveis.
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É uma questão de saúde e segurança. Dependendo da companhia aérea e da jurisdição, eles podem ter o dever legal de garantir que você não seja ferido ao ser esmagado. Alguns anos atrás, uma mulher que viajava com a Virgin Atlantic recebeu uma indenização por esse ferimento, de modo que a maioria das companhias aéreas está pelo menos ciente da responsabilidade.
Como Nean diz, informe à tripulação de cabine. Não fique tentado a discutir o assunto com o passageiro obeso, porque mesmo que eles prometam tentar não esmagá-lo, eles podem adormecer e fazê-lo de qualquer maneira.
http://news.bbc.co.uk/1/hi/wales/2346319.stm
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Encontre um assento diferente.
Uma maneira de fazer isso é trazer dinheiro. Depois de embarcar, se você estiver em um assento que não gosta (por exemplo, porque a pessoa ao seu lado é grande), encontre um assento mais preferível que pareça ter um passageiro sozinho e faça uma oferta em dinheiro atraente para a pessoa que atualmente tem esse lugar para trocar com você. Seja sincero com o motivo de querer mudar, pois eles provavelmente suspeitarão do contrário.
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