Você precisa dar gorjeta ao entregador se já tiver cobrado uma taxa de entrega em Toronto? [fechadas]

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Ontem pedimos pizza ontem, com apenas US $ 9, mas o total chegou a US $ 17. Fiquei confuso, então o representante diz que é uma taxa de entrega. Então, quem recebe esse dinheiro de 'taxa de entrega'? Eu tenho que dar mais dinheiro para o entregador ?? !!!

verve
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Uma taxa de entrega de US $ 8 parece excessiva. As cobranças normais de entrega de pizza para Toronto estão na faixa de US $ 3.
Ross Ridge
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Eu estou votando para fechar esta questão como off-topic, porque não parece viagens relacionadas
Dirty-fluir

Respostas:

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Você nunca tem que dar gorjeta para a entrega de pizza, mas se você se tornar conhecido como não-basculante, o pessoal da entrega estará menos inclinado a tratá-lo bem (quente, rápido, etc.).

No que diz respeito a duas redes americanas, a Pizza Hut e o Papa John cobram taxas de entrega e, se você procurar bastante em seus sites, essas taxas de entrega não vão para os motoristas.

Examinando vários fóruns, alguns dizem que é uma maneira das franquias de Pizza recuperarem o custo de entrega de pizza à sua porta que a loja não teria se você comesse no estabelecimento (caixa, etc.). Mais concordam que é a única maneira que os proprietários de franquia podem aumentar os preços.

Pizza é um mercado muito competitivo. Temos três redes que entregam em nossa área, Papa John's, Pizza Hut e Domino's. Eles são todos essencialmente iguais, quando se trata apenas da pizza. Algumas redes começaram a tentar competir oferecendo outros tipos de alimentos, sobremesas, etc., mas quando se trata da pizza em si, elas são praticamente iguais. Portanto, se dois deles aumentarem o preço da pizza em até um dólar, é provável que vamos a um dos outros. Assim, segundo muitos, em 2005, o Papa John's começou a cobrar uma taxa de entrega . Era uma maneira de aumentar os preços (aumentar os lucros atrasados) sem realmente aumentar o preço de tabela de suas pizzas.

Agora respondendo à sua questão.

Para as cadeias, a taxa de entrega não vai para o motorista, em nenhum valor. Isso não quer dizer que o motorista é ou não é pago um salário mínimo, só que, de acordo com os sites, a taxa de entrega não é concebida como uma dica para o motorista, em tudo .

Se você deseja que o motorista seja recompensado por entregar sua pizza quente, dentro do prazo e ainda na crosta: incline-o de acordo.

CGCampbell
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contanto que o status quo esteja na ponta dos EUA, eu sou a favor. Mas saiba que é muito ridículo! A última frase implica que você realmente precisa dar uma gorjeta ao sujeito apenas por fazer seu trabalho. Boa resposta embora :)
Ant
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@CGCampbell Um dólar extra é bom ou os motoristas estão acostumados a 15-20% como na loja?
verve
@verve realmente depende. Os motoristas estão usando seu próprio veículo e geralmente só recebem salário mínimo. Isso significa que normalmente eles contam com dicas apenas para cobrir a manutenção do carro e do gás. Pelo menos aqui nos EUA, US $ 1 a 2 é aceitável se a distância for curta, digamos algumas milhas. Se eu chegar lá em 5 minutos, com certeza não posso esperar mais do que alguns dólares. No entanto, se o caminho que eu estiver indo demorar, digamos, 40 minutos (Sim, algumas lojas têm um alcance bastante amplo), qualquer coisa abaixo de US $ 5 a 7 será apenas um insulto dizendo "É melhor você cobrir nossa conveniência com seu salário "
Thebluefish
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@Thebluefish sim, mas o insulto vem do empregador, não do cliente, segundo meus olhos europeus.
o0 '.
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@ Lohoris eu me sinto assim também! É incompreensível. Eu não sou informado diariamente para fazer o meu trabalho. É como se o cliente tivesse que pagar ao motorista por suas opções de trabalho ou algo parecido como se eu fosse mãe deles. lol
verve
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A resposta é um pouco mais complexa ... Na verdade, uma franquia de pizza é composta por duas empresas distintas: 1) a loja (franquia) de propriedade de algum pequeno empresário local e 2) a corporação que centraliza a publicidade e o processo de recebimento e pagamento de pedidos. Entrega.

Quando você entra em uma pizzaria, paga à empresa local pelos custos locais. Quando você solicita a entrega, está pagando à empresa os negócios separados que eles executam para ordem e pagamento. A corporação cobra da empresa local por esse serviço.

A empresa local não tem opção para não usar o serviço; eles têm que de acordo com o contrato de franquia.

Sua taxa de entrega vai para a corporação. A empresa local acaba de vender mais uma pizza e recebe US $ 8 a menos pelo custo da pizza. O entregador recebe seu salário mínimo.

Steve, o contador
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Você nunca precisa dar gorjeta. Mas a norma em Ontário é que você faz. Como 15% seria um pouco menos de US $ 3, entregue ao entregador US $ 20 e diga "fique com o troco". Mesmo que os US $ 8 (provavelmente menos, aposto que também houve GST) sejam todos entregues, duvido que tudo vá para o motorista. Eles ganham salário mínimo e alguns deles precisam usar seus próprios carros e gasolina.

Kate Gregory
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Quem recebe os US $ 8? Puramente até o negócio. Eles podem não dar nada ao motorista, pagando um salário fixo (US $ 11 / h aproximadamente) e usando as despesas de entrega para financiar isso. Eles podem dar tudo isso ao motorista. Nós não podemos saber. Meu palpite é que eles mantêm a maior parte ou fazem o motorista usar seu próprio carro, ou ambos. É por isso que dou gorjetas às pessoas que entregam.
Kate Gregory
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Por que você pagaria 15% da taxa de entrega? Sou a favor de acertar a mágica de 15 a 20%, mas não incluiria a taxa de entrega na minha porcentagem de gorjeta. Você não dá gorjeta a coisas como levar a cabo (ou come dentro e depois pega alguma coisa para comer ... você dá gorjeta na parte que comeu no restaurante e não nas coisas na mochila). (Com isto dito, eu normalmente ponta um mínimo de $ 5 - mas a idéia permanece ... você ponta no alimento que você não compra a taxa extra)
WernerCD
@verve por uma pizza de 10? Essa é uma boa dica. Sem a taxa, que seria uma cinqüenta por cento ... com as saídas taxa vinte e cinco ...
WernerCD
@WernerCD E, inversamente, se eu tiver um cupom ou outra coisa que reduz meu custo com a refeição, dou gorjeta ao valor ANTES de subtrair isso.
@ Michael sim, isso também :)
WernerCD
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Como alguém que costumava entregar pizzas, nunca vimos nada dessa taxa de entrega. Só posso falar pelos EUA, mas é costume dar gorjeta no total do pedido.

MAS!

Dar uma pizza é muito diferente de dar gorjeta a um servidor em um restaurante. 15-20% é habitual para um servidor, mas eles estão fazendo muito mais: recebendo pedidos de comida, entregando comida normalmente, cuidando de você a noite toda. Os motoristas de entrega de pizza têm desafios diferentes, como gerenciar o tráfego e aparecer em sua casa antes que a pizza esteja fria.

Aqui, a quantia habitual para dar gorjeta em uma entrega de comida é de apenas 10%, portanto, dar gorjeta de US $ 2 em um pedido de US $ 20 faz sentido ... mas é realmente muito ruim pular em seu carro e dirigir como um louco tentando pegar uma pizza para você pode ganhar $ 2. Para mim e para os caras com quem trabalhei, ficamos mais felizes com uma gorjeta de US $ 5 em pedidos de até US $ 50. Quero dizer, realmente, US $ 5, para que você não precise lidar com o tráfego? Isso é terrível?

A resposta é que depende de cada pessoa individualmente. Talvez você não possa pagar os US $ 5. Isso é bom! Mas, nesse ponto, você realmente precisa pagar todas as taxas e sobretaxas de entrega apenas por uma pizza? Vá buscá-lo, geralmente há algum tipo de cupom de viagem de qualquer maneira.

Mas tudo é subjetivo, e certamente não posso falar pelo Canadá.

Jason Klein
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O que me incomodou é que a pizzaria ficava a 0,1 km, então achei ridículo cobrar esse valor. Não pergunte por que eu não pude pegar. Longa história.
verve