Ontem pedimos pizza ontem, com apenas US $ 9, mas o total chegou a US $ 17. Fiquei confuso, então o representante diz que é uma taxa de entrega. Então, quem recebe esse dinheiro de 'taxa de entrega'? Eu tenho que dar mais dinheiro para o entregador ?? !!!
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Respostas:
Você nunca tem que dar gorjeta para a entrega de pizza, mas se você se tornar conhecido como não-basculante, o pessoal da entrega estará menos inclinado a tratá-lo bem (quente, rápido, etc.).
No que diz respeito a duas redes americanas, a Pizza Hut e o Papa John cobram taxas de entrega e, se você procurar bastante em seus sites, essas taxas de entrega não vão para os motoristas.
Examinando vários fóruns, alguns dizem que é uma maneira das franquias de Pizza recuperarem o custo de entrega de pizza à sua porta que a loja não teria se você comesse no estabelecimento (caixa, etc.). Mais concordam que é a única maneira que os proprietários de franquia podem aumentar os preços.
Pizza é um mercado muito competitivo. Temos três redes que entregam em nossa área, Papa John's, Pizza Hut e Domino's. Eles são todos essencialmente iguais, quando se trata apenas da pizza. Algumas redes começaram a tentar competir oferecendo outros tipos de alimentos, sobremesas, etc., mas quando se trata da pizza em si, elas são praticamente iguais. Portanto, se dois deles aumentarem o preço da pizza em até um dólar, é provável que vamos a um dos outros. Assim, segundo muitos, em 2005, o Papa John's começou a cobrar uma taxa de entrega . Era uma maneira de aumentar os preços (aumentar os lucros atrasados) sem realmente aumentar o preço de tabela de suas pizzas.
Agora respondendo à sua questão.
Para as cadeias, a taxa de entrega não vai para o motorista, em nenhum valor. Isso não quer dizer que o motorista é ou não é pago um salário mínimo, só que, de acordo com os sites, a taxa de entrega não é concebida como uma dica para o motorista, em tudo .
Se você deseja que o motorista seja recompensado por entregar sua pizza quente, dentro do prazo e ainda na crosta: incline-o de acordo.
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A resposta é um pouco mais complexa ... Na verdade, uma franquia de pizza é composta por duas empresas distintas: 1) a loja (franquia) de propriedade de algum pequeno empresário local e 2) a corporação que centraliza a publicidade e o processo de recebimento e pagamento de pedidos. Entrega.
Quando você entra em uma pizzaria, paga à empresa local pelos custos locais. Quando você solicita a entrega, está pagando à empresa os negócios separados que eles executam para ordem e pagamento. A corporação cobra da empresa local por esse serviço.
A empresa local não tem opção para não usar o serviço; eles têm que de acordo com o contrato de franquia.
Sua taxa de entrega vai para a corporação. A empresa local acaba de vender mais uma pizza e recebe US $ 8 a menos pelo custo da pizza. O entregador recebe seu salário mínimo.
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Você nunca precisa dar gorjeta. Mas a norma em Ontário é que você faz. Como 15% seria um pouco menos de US $ 3, entregue ao entregador US $ 20 e diga "fique com o troco". Mesmo que os US $ 8 (provavelmente menos, aposto que também houve GST) sejam todos entregues, duvido que tudo vá para o motorista. Eles ganham salário mínimo e alguns deles precisam usar seus próprios carros e gasolina.
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Como alguém que costumava entregar pizzas, nunca vimos nada dessa taxa de entrega. Só posso falar pelos EUA, mas é costume dar gorjeta no total do pedido.
MAS!
Dar uma pizza é muito diferente de dar gorjeta a um servidor em um restaurante. 15-20% é habitual para um servidor, mas eles estão fazendo muito mais: recebendo pedidos de comida, entregando comida normalmente, cuidando de você a noite toda. Os motoristas de entrega de pizza têm desafios diferentes, como gerenciar o tráfego e aparecer em sua casa antes que a pizza esteja fria.
Aqui, a quantia habitual para dar gorjeta em uma entrega de comida é de apenas 10%, portanto, dar gorjeta de US $ 2 em um pedido de US $ 20 faz sentido ... mas é realmente muito ruim pular em seu carro e dirigir como um louco tentando pegar uma pizza para você pode ganhar $ 2. Para mim e para os caras com quem trabalhei, ficamos mais felizes com uma gorjeta de US $ 5 em pedidos de até US $ 50. Quero dizer, realmente, US $ 5, para que você não precise lidar com o tráfego? Isso é terrível?
A resposta é que depende de cada pessoa individualmente. Talvez você não possa pagar os US $ 5. Isso é bom! Mas, nesse ponto, você realmente precisa pagar todas as taxas e sobretaxas de entrega apenas por uma pizza? Vá buscá-lo, geralmente há algum tipo de cupom de viagem de qualquer maneira.
Mas tudo é subjetivo, e certamente não posso falar pelo Canadá.
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