Posso reivindicar milhas se comprei os bilhetes, mas não peguei o voo?

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Devido a circunstâncias estranhas, não tive chance de pegar um vôo. Já comprei os ingressos e não pude cancelar nada.

Ainda posso solicitar milhas (milhas e mais)?

Asaf
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Você fez check-in online?
FooBar
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@FooBar Não importa se você fez check-in ou não; a companhia aérea sabe se você realmente pegou o voo ou não, com base em se o seu cartão de embarque foi digitalizado ou não. Aposto que não existe um único programa de passageiro frequente em qualquer lugar do mundo que ofereça milhas para voos que você não faz, por uma questão de política.
choster

Respostas:

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Não

Isso é especificado nos Termos e condições de milhas e mais .

Especificamente (ênfase minha), seção 2.3.2:

Para cada segmento efetivamente voado de um voo programado totalmente pago operado pela Lufthansa, um operador conjunto ou uma empresa parceira da Miles & More, a conta do membro será creditada com milhas - sujeitas às Seções 2.3.6 e 2.3.7.

e seção 2.3.6:

Qualquer crédito de milhagem também é excluído para documentos não utilizados , reembolsados, caducados ou obtidos ilegalmente (passagens, cupons etc.). O mesmo se aplica em outros casos de não utilização ou no reembolso do serviço qualificado para ganhar milhas.

drat
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Bata-me por 22 segundos ...
SpaceDog
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e você venceu meu comentário em 10 segundos! :)
Asaf
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Infelizmente, não, aqui estão as partes relevantes dos Termos e Condições do Miles & More (meu em negrito):

2.3.1 Disposições gerais para ganhar milhas
Os associados podem começar a ganhar milhas após o início da associação. As milhas só podem ser creditadas na conta de milhas individual do associado pelos serviços que o associado utilizou pessoalmente . Ao usar os serviços das empresas parceiras da Miles & More, o beneficiário da Miles & More deve ser o titular do cartão para garantir que as milhas possam ser creditadas. [...]

2.3.2 Disposições especiais para voos
Para cada segmento efetivamente voado de um voo programado totalmente pago operado pela Lufthansa, um operador conjunto ou uma empresa parceira da Miles & More, a conta do membro será creditada com milhas - sujeitas às seções 2.3.6 e 2.3 .7.

2.3.6 Exclusões do crédito de milhagem
[...] Qualquer crédito de milhagem também é excluído para documentos não utilizados, reembolsados, caducados ou obtidos ilegalmente (bilhetes, cupons etc.). O mesmo se aplica em outros casos de não utilização ou no reembolso do serviço qualificado para ganhar milhas. [...]

Mesmo que você não tenha pegado o vôo, você ainda poderá alterá-lo (em vez de cancelá-lo) para algum momento no futuro em que poderá usá-lo. E mesmo que não possa ser cancelado, pode ser possível recuperar algum dinheiro com os impostos incluídos no preço do bilhete. Mas você não terá milhas por isso.

Cao espacial
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Embora em geral a resposta não seja a correta nas outras respostas, há uma fraude / exceção: a Lufthansa vende passagens para trens operados pela Deutsche Bahn e você pode ganhar milhas por essas passagens. Como não é possível controlar o trem, você pode reivindicar milhas para esse segmento, desde que tenha feito o check-in online antes do "embarque", mesmo sem fazer a viagem. No entanto, ainda seria imperativo pegar o vôo em anexo.

mts
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