Estou vendo uma passagem de avião só de ida na Spirit Airlines. O itinerário exige uma parada e, brincando com o site deles, descobri que rotear a conexão como uma única reserva de várias cidades nos mesmos vôos exatos é mais barato do que reservar um bilhete de ida.
Além disso, a taxa de uso de passageiros, que pretendo evitar , também é mais alta na opção de várias cidades, o que significa que eu poderia economizar ainda mais usando essa opção (preço menos taxa de uso):
Entendo que taxas adicionais, como bagagem, podem ser cobradas para cada segmento do bilhete de várias cidades, mas não pretendo exigir esses serviços.
O tempo de conexão é muito curto. A Spirit não possui as políticas de serviço ao cliente e de remarcação mais generosas, mesmo em casos normais. Se eu desconectar, há uma desvantagem em ser reservado em um itinerário de várias cidades? É semelhante a ser reservado em dois bilhetes só de ida, onde eu tenho culpa se eu não chegar a tempo para o meu segundo voo ou é como um bilhete único e só de ida onde a companhia aérea está com defeito e responsável por me acomodar?
Respostas:
Entrei em contato com a Spirit e obtive esta resposta:
Eles também confirmaram que isso complicará as coisas se você tiver despachado bagagem.
Na prática, não houve problemas com o vôo. Consegui os dois cartões de embarque do agente de check-in da MSY. O check-in automático não funcionou, então eles me registraram manualmente, mas não cobraram por isso. Os vôos foram operados pelo mesmo avião que Aganju apontou - eu apenas tive que descer e embarcar. Eu não tinha malas despachadas e apenas um "item pessoal" gratuito como bagagem de mão, caso contrário isso provavelmente não vale a pena.
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Considerando que os dois segmentos do voo com várias cidades que você mostra estão no mesmo número de avião e número de voo, um atraso com alta probabilidade atrasaria o segundo segmento também. Portanto, embora, em geral, as várias cidades apresentem algum risco, no seu caso, há pouca diferença na reserva direta.
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Se você reservar com duas reservas diferentes, a responsabilidade da companhia aérea não será a mesma que se você tivesse uma única reserva com vários voos.
A proteção máxima vem com uma única reserva. Nesse caso, se você perder a conexão, a companhia aérea terá que encontrar outro voo para você. Eles aceitaram o contrato com os dois vôos e o tempo limitado de conexão, para que eles aconteçam. Se, por alguns motivos, eles não puderem, terão que oferecer uma solução para você.
Se você tiver duas reservas separadas, é sua responsabilidade aparecer a tempo e será uma boa vontade da empresa oferecer uma solução para outro voo, se você perder o segundo.
As empresas conhecem perfeitamente os truques para pagar menos pelos ingressos. Portanto, nessa situação, não espere muita boa vontade deles. Eles verão que você teve 2 reservas diferentes ...
Então, as circunstâncias do atraso podem ajudá-lo. Se isso era claramente um problema para a empresa como um avião danificado, eles poderiam ser mais úteis do que se fosse por causa de neblina ou algo fora de seu controle. Mesmo se você for um cliente fiel, também ajudará.
O caso especial de uma reserva multicidades na mesma sessão de reserva deve resultar em um número de reserva. Portanto, você deve estar mais protegido do que se tivesse duas reservas separadas, mas menos do que se a companhia aérea tivesse tomado a decisão de atrasar a conexão. Com uma reserva multicidades, você está ignorando o atraso mínimo exigido pela companhia aérea para fazer a conexão, para que eles possam alegar facilmente que não teriam permitido ou apoiado isso. Ainda assim, você tem uma reserva para que eles sejam mais responsáveis do que se você tivesse 2 reservas.
Sugiro que isso seja confirmado pelo serviço de atendimento ao cliente da companhia aérea, pois diferentes companhias aéreas podem ter políticas diferentes nessa situação.
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