Eu tenho uma mala que foi danificada em um vôo anterior, a alça superior foi arrancada. Não há "danos estruturais", a base da alça ainda está lá.
Terei problemas ao fazer o check-in no meu próximo voo? O caso pode ser rejeitado como já danificado?
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Aleksandar Stojadinovic
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Respostas:
Eu suspeito que você não terá problemas.
Minha esposa e eu recentemente voamos para os EUA do Reino Unido com uma mala nova (e muito barata) com um bolso com zíper frontal. Chegou bem aos EUA, mas na próxima etapa (nacional dos EUA) da jornada, o painel frontal foi arrancado - estava pendurado por um pedaço de tecido e o conteúdo da caixa foi protegido apenas pelo revestimento interno do a bolsa. Nós o remendamos com um monte de fita adesiva azul-clara muito óbvia, e você podia ver de relance que havia sido reparado. Pelo que me lembro, a companhia aérea nem sequer comentou quando voltamos para o voo para casa; certamente foi aceito bem.
A companhia aérea pode querer anotar que já está danificada (no caso de você tentar reivindicar um dano), mas parece muito improvável que eles se recusem a carregá-lo, a menos que pareça totalmente doentio (por exemplo, amarrado com um único pedaço de corda) ou se não for seguro para máquinas (ou manipuladores) de manuseio de bagagem. Por exemplo, imagine uma mala de roletes em que a alça de extensão esteja atolada "para cima" e, assim, permanentemente tenha um bastão de metal de dois pés saindo dela. Eu posso imaginar uma companhia aérea pode rejeitar isso.
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Eu voei da França continental para Mayotte, no verão passado, e os Mahores têm algumas estratégias interessantes para "bagagem barata".
Era tudo muito exótico, apesar de todos estarem suficientemente embrulhados para não ter um pouco de folga que eu esperaria que a companhia aérea se preocupasse mais (no caso de perceber algo).
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Como Andrew disse, é muito improvável que eles impeçam que você faça o check-in.
Eu voei do Reino Unido para a Suécia no ano passado. A mala que eu tinha estava quebrada: a alça estava trancada na posição mais alta e era impossível "empurrá-la de volta" para dentro da mala novamente.
A companhia aérea me fez assinar uma renúncia, dizendo que a mala já estava danificada e, depois disso, eles fizeram o check-in sem problemas. Além de você ter que assinar algo assim, não vejo problema em fazer o check-in de sua bagagem.
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