Melhor software VNC / desktop remoto para assistência

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Enquete sobre o melhor software VNC / desktop remoto para ajudar outras pessoas em máquinas Windows / Mac a partir do Ubuntu?

Ouvi coisas boas sobre o TeamViewer e o Fog Creek Copilot, mas estou pensando se o cliente GNOME Vinaigre VNC incluído é bom o suficiente para isso.

Para especificar, estou procurando a melhor opção com base em:

  1. Facilidade de uso MAIS SIMPLES para o cliente fazer o download / uso no final.

  2. Veja # 1.

  3. Funciona em várias plataformas

  4. Eu sou capaz de controlar o mouse e / ou o teclado do cliente a partir de uma máquina remota.

fem
fonte
Tecnicamente, o VNC é apenas um tipo de software de compartilhamento de área de trabalho. O TeamViewer e o Copilot usam métodos de conexão proprietários e não VNC.
ændrük
nota interessante, não sabia que existem outros tipos.
fem
A votação para deixar em aberto como TODAS as perguntas sobre recomendação de software que possuem mais de uma resposta é baseada principalmente em opiniões. Solicitar uma recomendação está na verdade pedindo uma opinião. Se não permitirmos isso, devemos eliminar a tag.
Elder Geek
2
en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_remote_desktop_software lista muitos produtos e fornece uma matriz de recursos para cada sistema operacional principal.
K7AAY

Respostas:

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Se você planeja prestar assistência a alguém que não é muito conhecedor de computadores, o TeamViewer facilitará sua vida. Sim, é um produto comercial de código fechado - mas a sensação mágica que você sente ao estabelecer uma conexão usando apenas um número de identificação faz com que tudo valha a pena.

Por um tempo, você pode pensar em conseguir configurar cuidadosamente um servidor VNC e as regras de firewall / NAT necessárias para estar pronto para futuras sessões de suporte, mas não será bom no dia em que seu amigo que precisa de assistência tiver alterou a configuração da rede ou interrompeu a configuração do servidor seguindo algumas instruções do Hoary Hedgehog.

É muito difícil entender esta parte errado:

TeamViewer

Com a maioria dos meus clientes, eles nem tentam instalar o TeamViewer. O início da sessão é assim:

  1. Em teamviewer.com/download , clique no botão abaixo de "TeamViewer QuickSupport ".
  2. Clique em executar.
  3. Leia-me o ID e a senha.
ændrük
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1
Eu concordo plenamente. Esse é um dos casos muito raros, em que também sugiro um produto de código fechado sobre todas as alternativas gratuitas e de código aberto, apenas porque é muito mais fácil para o usuário inexperiente do outro lado.
Bananeweizen
Parece que este é o vencedor.
fem
Apreciado a resposta de escolha prática
emf
Isso é impressionante - porque é muito fácil de usar, quase nada para configurar e simplesmente funciona! Acabei de testar uma conexão do iPhone ao Ubuntu - totalmente direta.
Torben Gundtofte-Bruun 19/10/11
7

Rmemina é muito fácil de configurar e usar. Altamente recomendado para iniciantes e especialistas. Instale-o com

sudo apt install remmina
BangMovie
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1
Você poderia fornecer (ou vincular) algumas instruções básicas sobre como configurá-lo? Há algumas informações rudimentar esta pergunta , mas eu espero para algo mais descritivo ...
landroni
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Área de trabalho remota do Chrome

Outra solução é a Área de trabalho remota do Chrome .

Após a instalação , acesse-a na página inicial do Chromium ou clique em "Iniciar o aplicativo" aqui .

captura de tela

Seu amigo terá que clicar em "Compartilhar agora":

captura de tela

E forneça o código:

captura de tela

Vantagens :

  • Não requer Wine (~ 190 MB para baixar e ~ 500 MB de espaço em disco e problemas de segurança).
  • Super fácil de instalar e nenhuma configuração é necessária.
  • Conexão rápida.

Outra ótima solução é o Mikogo (que não usa o Wine). Baixe, extraia, execute e compartilhe (nenhuma instalação é necessária):

captura de tela

O Mikogo é tão fácil de configurar e usar quanto o TeamViewer (e também é multiplataforma, de código fechado, comercial, mas gratuito para uso privado). Uma vez que você Start a sessioné apenas uma questão de comunicar ao outro usuário o ID da sessão de 9 dígitos. O outro usuário usaria Join sessionesse ID. Veja uma resenha aqui .

desgua
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4

Tenho certeza de que o padrão incluído no Ubuntu funcionará com outro no Windows / Mac. Verifique alguns deles nesta página: http://en.wikipedia.org/wiki/Vnc

Lembre-se de que, no Ubuntu, para configurar uma máquina para poder ser controlada, você deve acessar: Sistema -> Preferências -> Área de Trabalho Remota. Defina uma senha forte. Você pode visualizar outras máquinas sem fazer isso.

NightwishFan
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Obrigado Nightwish, vou verificar isso. Eu preferiria estar usando uma ferramenta ubuntu, mas terá que depender se funcionar. =)
emf
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Como você acessa Remote Desktopno Xubuntu?
landroni
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Para o Windows, o UltraVNC é bastante simples para o usuário final. É difícil configurar inicialmente, pois você precisa abrir portas para o servidor, mas é de código aberto e gratuito. Depois que o servidor é configurado e o arquivo do cliente é configurado, é bastante simples.
http://www.uvnc.com/pchelpware/index.html

WalterJ89
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Aqui está o link para um excelente artigo (e credível) que contém revisões de alguns clientes de desktop remoto para linux, "Remmina" é considerado o melhor:
7 dos melhores clientes de desktop remoto Linux

jumbli
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Obrigado jumbli, vou verificar isso. Comparação é boa!
fem
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Até agora, não consegui encontrar um equivalente semelhante ao Gitlab às opções semelhantes ao TeamViewer: uma alternativa FOSS com um SaaS atualmente confiável atualmente oferecendo a função de middleware / repetidor / gateway. Guacamole é FOSS, mas não consegui encontrar nenhum serviço gratuito.

* = FOSS

Usando um serviço / gateway repetidor (para hosts com firewall / NAT, ambos os lados)

Usando um gateway proprietário de middleware: Não é necessário conectar-se diretamente a uma porta IP +.

Porta do cliente ou servidor diretamente acessível *

Sem firewall / NAT (em uma LAN / portas de encaminhamento / ou passagem NAT / modo de escuta):


Pablo Bianchi
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