Existe uma verificação na lista negra de DNS para contas do Hotmail / Live?

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Temos um domínio com problemas para enviar e-mails @hotmaile @liveendereços. Se você adicionar o domínio a remetentes seguros, ele não terá nenhum problema. No entanto, o envio para um endereço aleatório @ hotmail / live nunca chegará ao destinatário e também não enviará uma notificação de falha na entrega. Ele possui todos os registros relevantes de PTR e SPF, portanto, isso não deve ser um problema.

Existe um verificador de lista negra para essas contas da Microsoft que podemos usar sem a necessidade de passar pelos fóruns ou pelo formulário ridiculamente grande de suporte por email?

outlook.com domain dns Martin Toy
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Infelizmente, devido à disponibilidade gratuita de endereços hotmail / outlook / live, a Microsoft tem muito pouco (leia-se:) suporte para esses endereços. Depois de preencher cerca de 5 formulários on-line, tivemos a certeza de que seríamos contatados por alguém sobre esse assunto ... Nós não estávamos ... Ontem, depois de jogar meus brinquedos bem e verdadeiramente fora do carrinho para eles, eles levantaram uma tíquete de suporte com o Suporte MSN.
Martin Toy
Você já resolveu isso? Estamos tendo exatamente o mesmo problema hoje.
Sygmoral

Respostas:

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É estranho que você não receba nenhuma notificação de falha na entrega. Você também deve verificar os logs do seu servidor de email.

O processo de remoção da lista negra é bem explicado aqui: http://www.rackaid.com/resources/hotmail-blacklist-removal/ (este post é bastante antigo, mas não mudou muito desde então ... )

Esteja pronto para gastar algum tempo trabalhando na remoção de seu domínio da lista negra, pois o AFAIK só pode ser feito manualmente por alguma equipe da Microsoft.

Scorpil
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O link aponta para um 404
Seybsen
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Não sei como verificar, mas você pode obter o retorno de mensagens de falha devolvidas ao endereço de email do remetente se o IP / domínio estiver na lista negra.

Se o servidor / IP estiver na lista negra, você poderá obter o domínio branco listado no link de suporte da Microsoft,

Este link realmente funciona, verifique aqui:

Informações do remetente para entrega no Outlook.com .

Shiv Singh
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Eu acho que você precisa

  1. Verifique seu endereço IP em listas negras conhecidas http://www.adminkit.net/dnsbl.aspx

  2. Verifique o log do servidor de email ou do gateway de email (caixa anti-spam) para obter o status da mensagem rejeitada, adiada ou atrasada.

  3. Verifique o registro SPF e PTR.

Tente contar o número de mensagens enviadas para esses domínios, porque já tenho esse problema quando a Internet é desconectada e vice-versa. uma grande quantidade de emails é rejeitada em alguns domínios devido a conexões TCP excessivas. portanto, meu ISP recomendou limitar o número de conexões TCP por domínio por vez.

Ahmed
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Essa verificação na lista negra é boa, mas qual é o dnsbl que a Microsoft usa no hotmail?
rubo77
O SPF é sempre necessário? Ti pensaria que isso nem sempre é um serviço desejado, ou seja, se você quiser enviar o seu e-mail através de formulários em outros serviços
rubo77
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Eu tinha um IP bloqueado no SORBS ( http://www.sorbs.net/ ), não era possível enviar e-mails para o hotmail / live, solicitar o cancelamento da inscrição nessa lista, o cancelamento da inscrição estava ok e agora posso enviar e-mails novamente para o hotmail, acho que a Microsoft usa essa lista para criar sua própria lista negra.

Manuel Mar
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