Existem ferramentas disponíveis para rastrear cliques de usuários em um site, tanto internos quanto externos? De preferência um que seja gratuito e possa rastrear uma série de cliques de um usuário (por exemplo, o usuário clicou em 'blog', depois em 'arquivos' e depois em um artigo específico)
click-tracking
GSto
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Respostas:
Eu pessoalmente uso https://www.crazyegg.com/ eles têm um ótimo serviço. Para canalizar, você pode usar http://www.kissmetrics.com/, mas ele tem uma etiqueta cara em seu serviço.
Não tenho muita certeza sobre rastreadores internos.
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Se você está procurando gratuitamente, o Google Analytics é sua melhor aposta. Não apenas fornece a você quais links foram clicados por nome, mas também fornece quais links foram clicados na página usando um mapa de calor simples. Digo simples, porque não informará em que parte do link o usuário clicou em cada página, apenas em que% dos cliques em cada link de uma página. Não importa se os cliques estão dentro ou fora, acredito.
Se você quer algo mais complexo, precisará de Crazy Egg ou Kiss Metrics, como afirmou Thorn007.
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Algumas ferramentas do lado do servidor:
A principal diferença entre a análise do servidor e a análise baseada em javascript é que as versões js acionam uma solicitação quando um usuário recarrega uma página no cache do navegador. As versões do servidor reportarão apenas o que vem ao servidor. Nem é inerentemente "melhor" - apenas diferente. O artigo da Wikipedia sobre análise da web discute isso ainda mais
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Eu recomendo o Piwik de análise da web de código aberto (baseado em PHP no Zend Framework) . Agora, está na versão 0.8 e obtém recentemente a API de rastreamento no servidor, para que você possa acompanhar aqueles que usam telefones noscript ou celulares antigos. Também é baseado em plugins, para que você possa explorar a lista de plugins de terceiros disponíveis ou criar seus próprios. Ele faz o rastreamento de cliques, mas pode não ser fácil o suficiente para você, então talvez você precise escrever seu próprio plugin para isso (não se esqueça de compartilhá-lo;)
Se você não se importa de gastar algum dinheiro, recomendo o getclicky
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