Problema na compra de aplicativos do Android: você já possui este item

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Estou interessado em comprar o jogo na Google Play Store, mas quando tento comprá-lo usando o botão de compra no menu do jogo, leva-me à Play Store e recebo uma mensagem "You already own this item", mas quando clico no botão de detalhes na caixa de mensagem o aplicativo da Play Store falha.

Agora não sei nem se sou o dono ou não. Se eu o possuo, por que não recebi esta versão completa e se não a possuo, como poderei comprá-la?

google-play-store in-app-purchase Muhammad Naveed Khan
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Qual aplicativo tem esse problema? Alguns aplicativos fazem suas próprias transações restaurando na primeira inicialização (e não suportam a reestruturação. Eu já o fiz com uma versão anterior do fliperama há algum tempo). Arquive um relatório de bug para o aplicativo ou limpe os dados do aplicativo e reinicie com uma conexão de internet funcionando (deixe o droidwall se você o usar desativado).
precisa saber é
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Às vezes, isso acontece quando ocorre um erro ao concluir a transação. Você pode fazer o seguinte: Configurações-> Aplicativos-> Todos-> Google Play Store pressione Limpar dados e Limpar cache e verifique se o problema foi resolvido?
Ragd Hamzeh
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Obrigado por suas respostas O jogo é "Rise of Glory", tentei limpar o cache e limpar os dados dos aplicativos (Play Sore e The Game), mas o problema não foi resolvido. Ainda estou recebendo a mesma caixa de diálogo, ou seja, "Você já é o proprietário deste item", clicar nos detalhes trava o aplicativo da Play Store após a mensagem "A Play Store parou inesperadamente".
Muhammad Naveed Khan
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Ok, este é um problema conhecido e você pode encontrá-lo em support.google.com/googleplay/bin/… [# 702829] Falsamente recebendo erro: "Você já é o proprietário deste item" A equipe técnica do Google está trabalhando nisso e espero que isso problema será resolvido.
Muhammad Naveed Khan
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Hmm, o link para os problemas não funciona. Se você tiver um link funcional, poste-o como resposta à sua própria pergunta.
Fluxo

Respostas:

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Resumido a partir dos comentários:

Esse era um problema conhecido do Google Play , que, entretanto, foi resolvido (leia mais nesta página de suporte do Google , abrindo o item "corrigido / resolvido" e [#8849329] Falsely received error: "You already own this item", a seguir, mais detalhes).

Izzy
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