Você está recebendo uma mensagem de erro porque seu email principal não pode ser o mesmo que seu email de resgate. Você deve primeiro alterar seu e-mail de resgate.
Eu apenas passei por isso. Uma fonte de confusão é que as instruções não são claras e a opção de alterar seu e-mail de resgate não é fácil de encontrar.
Vá para gerenciar o Apple ID ( https://appleid.apple.com/account/manage ) e, na esquerda, navegue até senha e segurança. Você precisa inserir respostas para suas perguntas de segurança antes de prosseguir. Se você esqueceu as respostas, há um link para enviar perguntas de segurança para redefinir as informações no seu e-mail de resgate.
Depois de inserir as respostas para as perguntas de segurança, você pode alterar seu e-mail de resgate - você precisará digitar um diferente do e-mail principal e validar.
Feito isso, você pode definir seu email atual como seu email principal e, em seguida, como seu appleID.
Atualização : foi mencionado abaixo, mas vale a pena adicioná-lo aqui para evitar dores de cabeça. Desativar Encontre meu telefone em todos os dispositivos conectados ao icloud. Caso contrário, você não poderá sair, pois seu dispositivo será conectado a uma conta (ID usada) que não existe. Sugira fazer um backup primeiro e depois sair do iCloud. Faça a alteração do ID quando todos os dispositivos estiverem desconectados.
Se você esquecer de fazer isso, precisará restaurar o dispositivo ou, posteriormente, alterar sua identificação de volta para o email antigo, fazer logoff do dispositivo e alterá-lo novamente para o novo.
Isso funciona para limpar seu e-mail de resgate de todas as contas. A possibilidade de renomear seu AppleID original depende se for @ mac / me / icloud.com - essa é uma restrição adicional, além de não ser possível usurpar um email de "resgate" e se inscrever com um novo AppleID ou renomear um AppleID existente no que atualmente é um email de "resgate" associado a qualquer outro AppleID.
bmike
Ainda é verdade que você precisa sair do Find My Device em todos os dispositivos primeiro? Isso significa que você está realmente criando uma nova conta? Parece estranho que a Apple realmente use o endereço de e-mail completo como o ID do usuário ao executar operações internas; usar strings como identificador o tempo todo seria terrivelmente ineficiente.
Paul
2
Seria útil editar sua resposta e colocar as informações "UPDATE" PRIMEIRO. Eu apenas segui a primeira parte, apenas para perceber que eu pareço estar conectado a uma conta iCloud que não existe mais ...
Alex Czarto
+1 para informar onde encontrar o "email de notificação" -> Você deve clicar em Editar na seção Segurança. Na sua resposta, você mencionou que foi onde encontrou seu "e-mail de resgate", mas no meu caso, foi o "e-mail de notificação" que foi o problema e eu não consegui encontrar onde estava até ler sua resposta. Obrigado!
Jason
1
Depende. Se for um endereço de e-mail da apple ... (por exemplo, @ me.com @ icloud.com etc.), talvez você não consiga alterá-lo.
Navegue para http://appleid.apple.com e clique em "Gerenciar ID da Apple" e efetue login. Se o botão "editar" aparecer ao lado do seu endereço de email principal, você poderá alterar o appleid principal. (se o botão editar não aparecer, seu appleid está usando um endereço de e-mail da apple e você não pode alterar o primário.) Primeiro, porém, você precisará excluir esse endereço como seu endereço de e-mail alternativo. Uma vez que não aparece como secundário, você pode editar o primário e usar o secundário anterior.
CUIDADO turn off Find my iPhone antes de iniciar este processo. Certifique-se de sair do telefone e fazer login novamente em vários locais, como iCloud, iTunes e loja de aplicativos, iMessage, Facetime, Game Center, possíveis configurações de e-mail etc. Depois que a troca estiver concluída, não se esqueça para voltar a encontrar meu iPhone.
Saí de tudo e apaguei todos os meus endereços de e-mail alternativos, mas ainda assim recebo a mensagem "Este endereço de e-mail é designado como seu endereço de e-mail de resgate e não pode ser usado como seu ID Apple ou endereço de e-mail principal. Por favor, escolha outro". Isso pode ser contornado, porque o seu caminho não funcionou?
ssun098
Em appleid.apple.com, quando você clica em "gerenciar" e faz login, ele mostra esse endereço de email como o endereço de email alternativo? Se sim, clique no botão excluir ao lado. Em seguida, mude seu appleid para esse endereço.
Tyson
0
O endereço de email que você usa como nome de login em um ID Apple não pode ser alterado. É essencialmente o seu nome de usuário. Você pode alterar para qual endereço de e-mail recebe o e-mail referente ao ID Apple enviado na página de configurações do ID Apple .
Depende. Se for um endereço de e-mail da apple ... (por exemplo, @ me.com @ icloud.com etc.), talvez você não consiga alterá-lo.
Navegue para http://appleid.apple.com e clique em "Gerenciar ID da Apple" e efetue login. Se o botão "editar" aparecer ao lado do seu endereço de email principal, você poderá alterar o appleid principal. (se o botão editar não aparecer, seu appleid está usando um endereço de e-mail da apple e você não pode alterar o primário.) Primeiro, porém, você precisará excluir esse endereço como seu endereço de e-mail alternativo. Uma vez que não aparece como secundário, você pode editar o primário e usar o secundário anterior.
CUIDADO turn off Find my iPhone antes de iniciar este processo. Certifique-se de sair do telefone e fazer login novamente em vários locais, como iCloud, iTunes e loja de aplicativos, iMessage, Facetime, Game Center, possíveis configurações de e-mail etc. Depois que a troca estiver concluída, não se esqueça para voltar a encontrar meu iPhone.
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O endereço de email que você usa como nome de login em um ID Apple não pode ser alterado. É essencialmente o seu nome de usuário. Você pode alterar para qual endereço de e-mail recebe o e-mail referente ao ID Apple enviado na página de configurações do ID Apple .
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