A área de trabalho remota da Apple foi recentemente atualizada, mas não consigo instalar a atualização na App Store, onde recebo a mensagem:
Esta atualização não está disponível para este ID da Apple porque foi comprada por um usuário diferente ou o item foi reembolsado ou cancelado.
Eu comprei o Remote Desktop antes da existência da App Store (ou pelo menos eu acho que comprei através de um canal diferente).
Como atualizo o ARD se a App Store não me permite?
Está no seu histórico de compras? Eu estou supondo que não.
A Apple mudou a política da ARD há algum tempo. Foi de "número de série" para App Store, & amp; qualquer ARD existente na máquina deveria ter sido "atualizado" para isso no momento. O meu estava aparecendo como comprado, mas não disponível como atualização.
O aplicativo da App Store estava mostrando como "Aberto", o que não aconteceria porque o cliente já tinha atualizado para o 3.9, que me mandou de volta para a App Store - então eu estava bloqueado em um loop infinito
Minha correção foi acabar com o aplicativo [ou zip it & amp; lixo], em seguida, vá para ele na App Store https://itunes.apple.com/app/id409907375 que então mostrou como 'Install' & amp; Eu estava em pé e & amp; corrida.
Abordagem alternativa que ouvi para trabalhar foi - remover ARD de Apps, lançar App Store, verificar o aplicativo ARD, que mostra como comprar, sair da App Store, colocar ARD de volta em Apps & amp; verifique novamente.
Uma terceira possibilidade - não testado & amp; definitivamente vale a pena ter um backup - veja se com.apple.pkg.RemoteDesktopAdmin_AppStore ou .bom ou .plist Existir em /private/var/db/receipts. Lixeira & amp; tente um dos métodos acima.
Não tenho certeza se isso é verificado duas vezes /Library/Receipts/InstallHistory.plist daí a recomendação de backup.