Não é possível instalar atualizações de aplicativos da Apple em um novo Mac mini

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Acabei de comprar um novo Mac mini e estou tentando atualizar os aplicativos da Apple conforme solicitado, por exemplo Páginas, números, etc. A loja de aplicativos me pede para fazer login no iCloud, o que é bom, então me passa duas mensagens:

  • Sua solicitação está temporariamente impossibilitada de ser processada.

seguido rapidamente por

  • Não foi possível atribuir aplicativos à sua conta.

Alguma idéia sobre como resolver esses problemas?

mac-appstore Paul2B
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Bem-vindo ao Ask Different :) Tente sair e fazer login novamente acessando Loja → Sair no menu Mac App Store.
Nimesh Neema
^ isso. Tente também reiniciar o seu Mac & amp; rede, apenas no caso ... 'cheap & amp; fáceis primeiros passos
Tetsujin
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Verifique seu método de pagamento anexado à conta. Verifique se não há saldo pendente e / ou se é válido.
Allan

Respostas:

2

De esta discussão da Apple:

Essa mensagem é basicamente relacionada diretamente ao método de pagamento vinculado ao seu ID Apple. Esta mensagem aparecerá se você tiver um saldo não pago em sua conta ou se o próprio método de pagamento for inválido (por qualquer motivo).

Para corrigir isso, você precisa fornecer um método de pagamento ou escolher "nenhum". Se houver um pagamento devido ou se o compartilhamento familiar estiver ativado, você não poderá escolher "nenhum".

Como alterar seu pagamento:

De este artigo de suporte:

Vá para Configurações & gt; [seu nome] & gt; iTunes   & amp; Loja de aplicativos.

Toque no seu ID da Apple e toque em Visualizar   Identificação da Apple. Você pode ser solicitado a assinar   em.

Toque em Informações de pagamento e, em seguida,   alterar ou remover suas informações.   Para remover o método de pagamento,   Selecione nenhum. Obtenha ajuda se não vir   Nenhum ou não pode selecioná-lo. Saber mais   sobre quais métodos de pagamento   estão disponíveis em seu país ou região.

Verifique se seu nome e endereço de faturamento correspondem exatamente às informações registradas na sua instituição financeira e toque em Concluído.

Se você não puder escolher Nenhum quando editar suas informações de pagamento da Apple ID - Suporte da Apple

Daniil Manokhin
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A mensagem de erro que você recebeu.

Não foi possível atribuir aplicativos à sua conta.

Tente seguir os passos

  1. Saia e faça login novamente

  2. Vá até você, Perfil em https://appleid.apple.com/ e verifique se seu hardware foi exibido corretamente.

  3. Reinicie seu Mac.

  4. Possivelmente .. Esta mensagem também aparecerá se você tiver um saldo não pago em sua conta ou se o próprio método de pagamento for inválido (por qualquer motivo).

Para parar essa mensagem, você precisará atualizar sua forma de pagamento. Você pode fornecer um método de pagamento válido ou escolher "nenhum" para não associar detalhes de pagamento ao seu ID Apple.

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