É apropriado usar um design de qualidade inferior para fazer com que um produto pareça barato?

18

Em um artigo que eu estava lendo, tem esta imagem:

insira a descrição da imagem aqui

Alega e com razão para que um pareça mais barato que o outro. No entanto, a explicação diz:

Meu antigo cliente de mala direta estava correto em sua avaliação do espaço em branco para seu produto específico, porque os pacotes de mala direta precisam aparecer no mercado para funcionar - e adicionar espaço em branco ao seu design teria emprestado ao seu pacote uma qualidade indesejável de alto nível.

Mas essa é uma perspectiva correta? Um produto deve usar deliberadamente um estilo publicitário que pareça ter um pequeno orçamento de marketing?

Ryan
fonte
6
Se o objetivo do projeto é posicionar o produto em um determinado mercado, eu diria que é uma decisão aceitável atingir esse objetivo. No entanto, seja "um bom design" por causa do design, eu diria que não! Muitas vezes me pergunto se é necessário posicionar um produto para parecer mais barato; são anúncios de produtos projetados para parecer baratos, sempre atraentes, seria minha pergunta sobre o spin-off #
315
4
@johnp, deixe as respostas como respostas para que as pessoas possam comentar / votar / votar / aceitar. Você também ganhará algum representante!
Ryan
2
Não é este o objetivo do design ? Para alcançar um objetivo? Mas se ou não este deve ser feito é opinião com base ...
Zach Saucier
1
Minha impressora me disse uma vez que um de seus clientes tinha que escolher entre dois papéis. Um era mais barato, mas na verdade parecia melhor, o outro era mais caro, mas parecia mais barato. Parece uma decisão fácil normalmente ... Mas eles eram uma organização sem fins lucrativos que fazia mala direta para tentar arrecadar fundos ... Seria ruim se eles parecessem dilapidar os fundos no remetente, então o cliente pagou mais para obter o papel mais barato.
curioso

Respostas:

14

Às vezes sim. Acontece que as empresas às vezes protegem suas apostas vendendo produtos a granel para redes e como prêmio sob sua própria marca. De acordo com Tim Harford (O economista disfarçado, página 51, segundo parágrafo em particular), o motivo da aparência barata é tirar o máximo proveito do dinheiro dos clientes. Ao vender o mesmo produto com um prêmio a compradores não tão sensíveis ao preço. Isso é chamado de direcionamento de preços.

Então, basicamente, a única diferença, por exemplo, entre certos cereais matinais e cereais da marca da loja está no pacote. Portanto, é lógico que o produto mais barato precisa se diferenciar de alguma forma. Normalmente, o mecanismo é usar um pacote que pareça menos glamouroso, para que um comprador mais consciente da marca compre o produto mais caro, com mais lucro e, ao mesmo tempo, obtenha dinheiro para aqueles que não podem pagar o prêmio. Por outro lado, algumas pessoas podem assumir um prêmio por um produto que parece muito bem com a marca.

Então, para mim, pelo menos, isso foi uma revelação. As lojas estão cheias desses produtos se você quiser ler os rótulos. Às vezes, poliniza-se através das redes de lojas. Há também outros efeitos psicológicos interessantes, como não poder determinar a eficiência de preços de produtos que não têm concorrência.

Edity : Agora que estou em casa, vejo que minha memória me falha um pouco, pois o livro não era Freakonomics, mas sim o economista disfarçado . Corrigida minha referência e adicionado o número da página. Eu estou corrigido.

joojaa
fonte
1
minha esposa trabalha em um campo que trabalha com fabricantes de alimentos com relação a alérgenos etc. É interessante observar quantas dessas empresas são a principal fonte de grandes quantidades de produtos com marca própria, e não apenas de marcas de lojas. Enquanto as receitas mudam, a embalagem é realmente o aspecto diferenciador.
Yorik 5/08/16
4

Eu acho que alguns pontos devem ser levados em consideração aqui. O que é 'bom design'? Eu acredito que é uma questão contextual. Um bom design é a capacidade do designer de atrair as pessoas para observar seu trabalho. Isso independentemente da quantidade de dinheiro que o produto custa. Seu objetivo, afinal, não é fazer o produto parecer algo que os deuses haviam produzido - é fazer o produto vender, e esse é o argumento decisivo. Bom design, aqui, é reter todo o seu conhecimento sobre os aspectos técnicos da produção e estética, e manobra-lo de acordo com as necessidades do seu cliente.

Paulo
fonte
4

Resposta curta sim.

Isso é realmente sobre branding e continuidade. Se o estilo da marca for de nível mais baixo, desconto, coisas patetas, o marketing Gorgeous não será tão eficaz. Se as peças não falarem com o cliente ou com a marca, isso acabará confundindo e / ou decepcionando os clientes.

Quando você vê um anúncio da Tiffany Jewelry, não é o mesmo que o anúncio de jóias do Walmart. A Tiffany não está tentando convencer seus clientes de que seu produto é acessível a todos. O marketing deles será de alta qualidade, com design elegante. Onde o Walmart mostrará fotos genéricas provavelmente em um estilo de catálogo.

Do ponto de vista de design, isso é frustrante; do ponto de vista de marketing, geralmente é fato.

K. Wilcox
fonte
4

Velha pergunta eu sei ....

Há um ditado entre aqueles em mala direta e design de vendas ...

"Vendas feias"

É comum o caso de um design menos "sofisticado" ter um melhor retorno do investimento (ROI).

Realmente não é sobre o produto. É tudo sobre o público . Se o público-alvo for mais de classe média ou apenas um grupo demográfico amplo e geral, não especificamente separado por meios financeiros, um design percebido de taxa mais baixa, menos formal e mais "clichê" tenderá a "vender" melhor.

Para ser claro, sou designer, não comerciante. Portanto, não tenho acesso a números estatísticos sólidos para fazer backup disso. No entanto, sou responsável pela peça de controle de muitos de meus clientes e todos eles variam de "vendas feias" a mais design "de luxo". E tudo isso é baseado no alvo demográfico. Algumas peças "feias" são reimpressas todos os anos e ainda obtêm um ótimo ROI. "Vendas feias" normalmente não funciona para públicos mais avançados. Mas, exceto por isso, ele pode funcionar para quase todos os outros públicos, de candidatos a oportunidades, de autoajuda, de segurança e saúde.

É como erros de digitação intencionais. Eles podem ser usados ​​para transmitir uma atmosfera menos "lisa e formal", fazendo com que o produto ou serviço pareça "acessível" para todos. A mesma teoria que está por trás de alguns comerciais de TV locais horríveis que você pode ver também.

Scott
fonte
1
Eu posso te apoiar nisso, sendo outro designer trabalhando em projetos de "Ugly Sales". Funciona.
Luciano
1

Sim, as necessidades do cliente, como Paulo disse.

O público-alvo do produto cliente deve determinar o design apropriado, juntamente com o orçamento do cliente para esse projeto.

Publicidade e marketing não são o lugar para designers imporem suas opiniões sobre "bom design". Deve ser tudo sobre as necessidades do cliente.

DocPixel
fonte