Como posso demonstrar minha produtividade para o gerenciamento? [fechadas]

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Minha universidade possui um módulo para desenvolvimento de software com um cliente real. Alguns membros da minha equipe trabalham no laboratório de informática o tempo todo, que é um ambiente extremamente barulhento, com muitas interrupções e distrações. Há cerca de 30 pessoas sempre conversando. As pessoas sempre acessam o Facebook, YouTube ou contam piadas, além de fazerem "trabalhos". Alguns membros da minha equipe trabalham três horas por dia neste ambiente.

Participo de nossas reuniões semanais da equipe e uso extensivamente nosso sistema de gerenciamento de projetos on-line. Dirijo todos os emails e tenho um cliente de bate-papo ocupado, mas recebo mensagens. Uso muito os recursos online para resolver meus problemas. No entanto, fora da reunião de equipe e das sessões de programação em pares, faço a maior parte do meu trabalho em um ambiente silencioso, onde posso me concentrar e me concentrar, bloqueando todas as interrupções externas e internas. Eu me concentro na minha tarefa 100%. Acho que sou 10 vezes mais produtivo dessa maneira do que no laboratório e posso fazer muito trabalho.

O problema é que nossos tutores ou "gerência" não me veem trabalhando no laboratório. Portanto, não pareço estar trabalhando com eles. Assim, eles acham que eu não trabalho em equipe. Como convencê-los de que trabalho em equipe porque tenho muita comunicação com a minha equipe, mas ao mesmo tempo gosto de trabalhar por conta própria? Gostaria de provar que, só porque trabalho muito sozinho e não faço necessariamente todo o meu trabalho no laboratório, ainda sou um membro produtivo da equipe.


ATUALIZAÇÃO A gerência me disse que o problema era que eu gasto trabalhando em equipe 60% do meu tempo e trabalho sozinho 40% do tempo. Eles me disseram que eu deveria gastar 99% do meu tempo trabalhando com minha equipe pessoalmente no laboratório, também conhecido como escritório.


Alguns comentários relevantes de algumas respostas, que alguns podem perder:

"O problema é que eu realmente não preciso perguntar nada à minha equipe, porque prefiro fazer uma pesquisa no google. E confio no Google muito mais do que meu supervisor ou membros da equipe por algum motivo. Por isso, muitas vezes discordo deles. Não sou trabalhando em equipe, porque, essencialmente, estou trabalhando na "web". "

"Confio nas informações que encontro on-line (por exemplo, SE) mais do que na experiência dos meus supervisores ou colegas de equipe".


ATUALIZAÇÃO 2 Parei de fazer qualquer trabalho sério em casa, apenas permaneço no laboratório e me divirto com minha equipe, enquanto também trabalho ocasionalmente. Como mostra a resposta aceita, isso não significa que eu seja produtivo, mas atenda às expectativas de meus gerentes e colegas de equipe. Se eu e meu gerente temos crenças diferentes sobre como desenvolver o software, é o gerente que conta, porque eles têm o poder de falhar / me demitir. Na minha opinião, as reuniões presenciais não são tão eficazes quanto as conversas on-line, e trabalhar em um laboratório barulhento não é tão produtivo quanto trabalhar em um ambiente bastante. Acho que os colegas de equipe não devem me interromper a hora que quiserem, enquanto estou no meio de uma tarefa. Eu acho que é preciso pelo menos 50% do tempo para fazer um trabalho produtivo sozinho e 50% do tempo para sincronizar com a equipe. De qualquer forma,

siamii
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Você precisa ativar o Cone of Silence: youtube.com/watch?v=g1eUIK9CihA Fiz uma captura de tela disso em um pôster e coloquei no meu cubículo em um local de trabalho barulhento. Não ajudou.
precisa saber é o seguinte
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Você pode realizar muito trabalho sozinho em um ambiente de trabalho silencioso, mas não importa como você o fatie ou pique, isso não é trabalho de equipe, seja qual for a descrição. Se a tarefa é fazer o trabalho em equipe, você está fazendo errado.
Joris Timmermans
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Você pode não perceber isso, mas os membros da equipe também podem ter reclamado que você não está disponível. Você não trabalha como membro da equipe com seu IM ocupado quando você não está fisicamente localizado junto. Você pode, de fato, manter o progresso deles quando os ignora. E como alguém que contratou, eu certamente não estaria interessado em contratar um cowboy solitário como você. Preciso de pessoas que possam trabalhar com outras pessoas e não de pessoas que pensam que devem ter condições perfeitas para trabalhar e que pensam que suas necessidades são mais importantes que as da equipe. Você realmente precisa de um ajuste de atitude.
HLGEM
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Com base na sua atualização: Odeie ser irreverente, mas ... bit.ly/9mYHgw (link para fone de ouvido com cancelamento de ruído Bose) Se essa é a atitude do mgmt, você pode estar procurando uma batalha não vencedora.
Al Biglan
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@ bizso09 Para se tornar um bom programador, é sempre melhor trabalhar sozinho. Mas, para se tornar um ótimo programador, você precisa interagir com outras pessoas e fazer as coisas, mesmo que seja possível em menos tempo. Grandes programadores se comunicam para transmitir pensamentos e não apenas mensagens.
Ubermensch

Respostas:

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O que as pessoas percebem é mais importante que a verdade.

No mundo real, a percepção é realidade . Se eles o percebem como algo por causa do seu comportamento, é isso que você representa e é muito difícil mudar essa percepção, tentando discutir com a pessoa. O que eles percebem é mais importante para eles do que a realidade , porque é um sistema de crenças para eles naquele momento, e as crenças são bem concretas e difíceis de mudar.

Eles têm uma idéia do que querem que você faça, sentem sorte que alguém lhe disse e não apenas o chutaram para o meio-fio sem nenhuma explicação. Isso é o que acontece do lado de fora, você é liberado por algum motivo amorfo, é mais fácil e mais limpo para a maioria das pessoas.

Lembre-se, isso envolve alguém formando um sistema de crenças sobre você, este é um território complicado!

Para o bem ou para o mal, você terá que fazer o que essa pessoa acredita que deveria estar fazendo! Nada mais será eficaz, e tentar provar que eles estão errados é uma situação sem saída para você.

Em muitos lugares, os gerentes da velha escola gostam de ver "traseiros nas cadeiras". Os membros seniores que se provaram não precisam se preocupar tanto com isso, mas isso leva anos para chegar a esse ponto de confiança com algumas pessoas. Isso está mudando muito, muito lentamente.

E honestamente, se você está trabalhando em uma equipe e não está em posição de se comunicar com eles o dia inteiro, realmente não está trabalhando em uma equipe. Você faz parte da equipe e trabalha por conta própria, o que é percebido como um solitário e um cowboy, nem uma personalidade de membro da equipe.

Você pode obter um bom conjunto de tampões para os ouvidos . Os bons fones de ouvido fechados com cancelamento de ruído são um bom investimento, se você gosta de ouvir música. Pessoalmente, gosto de ouvir apenas o clique do meu teclado Modelo M!

Mas você precisa aprender a trabalhar em um ambiente barulhento e distraído ou mudar de curso. No mundo real, os cubos são a norma e os ambientes barulhentos são predominantes.

Isso será especialmente ruim no início de sua carreira, você ficará sentado ao lado de bancos de copiadoras, salas de descanso, salas de servidores e próximo a vendedores e profissionais de marketing que falam sobre absolutamente nada o dia todo. Espere trabalhar 8 a 10 horas por dia em um ambiente barulhento e perturbador no mundo real.

Não se trata de demonstrar sua produtividade, é de satisfazer as expectativas deles. E, nesse caso, eles esperam que você esteja no laboratório com seus companheiros de equipe.


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+10 para Percepção é realidade
Ubermensch
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Eu odeio a frase "percepção é realidade". Ele subestima o que está acontecendo. A percepção é muito mais importante que a realidade.
9788 Sean McMillan
@SeanMcMillan Happy Now?
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Colocar-se na posição de precisar provar sua produtividade geralmente resulta em demissão. Goste ou não, parte da profissão escolhida envolve a interação com seus colegas durante o horário de trabalho, mesmo fora das reuniões. Traga alguns fones de ouvido para abafar as distrações com a música.

Karl Bielefeldt
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Putting yourself in a position of needing to prove your productivity usually results in getting fired.Rastreamento de tempo preciso, relatórios regulares de status (incluindo stand-ups diários), métricas sobre o status de implementação de recursos e fechamento de defeitos, etc. demonstram produtividade. Todos são comuns para todos os engenheiros, em todos os lugares em que trabalhei, mas ninguém é demitido rotineiramente.
Thomas Owens
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Não há demissões de rotina porque essas métricas e processos são usados ​​principalmente para rastrear o status do projeto e do produto, não a produtividade individual. Se você precisar consultá-los para provar sua produtividade, isso significa que você não está cumprindo alguns critérios de produtividade que não são medidos pelos relatórios. Justo ou não, coisas como a frequência com que você está em sua mesa quando seu chefe costuma levar mais em consideração a impressão de sua produtividade do que métricas.
Karl Bielefeldt
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Karl está certo, percepção é realidade , ter que refutar a percepção de alguém com relatórios é uma receita para o fracasso! Porque agora você ter confrontado um superior e se você provar o seu caso, agora você provaram sua crença como errada , este não ganha nada, você acabou de perder uma batalha mais sensível em seu lugar.
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Não tenho certeza se ser demitido de um lugar assim é uma coisa ruim.
deadalnix
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how often you're at your desk when your boss walks by usually factor more heavily into his impression of your productivity than metricsIsso é exatamente o que aconteceu. Eu não estava no laboratório muitas vezes, mas trabalhando em casa. Somente o tempo gasto trabalhando diante dos olhos do gerente é o que conta. : * (
siamii
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Parece-me que o que sua Univ está tentando ensinar talvez seja diferente de como você está entendendo a tarefa.

É um fato comprovado que a maioria dos programadores é mais produtiva ao trabalhar sem interrupção. De fato, se você está se concentrando em um problema conceitual difícil e o telefone toca (mesmo que você não atenda), pode levar meia hora para recuperar sua concentração.

Também é um fato bem conhecido que muitas, se não a maioria, lojas de programação não oferecem um ambiente que permita esse nível de concentração. De fato, muitos são mais como lojas de suor.

Se o que eles estão tentando ensinar é como trabalhar com equipes em condições do "mundo real" que você provavelmente experimentará no trabalho, então o que elas estão fazendo é apropriado. Se, por outro lado, seu objetivo é ensiná-lo a ser produtivo, eles falham miseravelmente.

Não sei se é justo comparar programação com escrita, mas certamente ambos envolvem pensamento criativo e concentração. Muitos grandes autores escrevem seus livros em um local isolado, sem interrupções. De fato, muitos são reclusos ou excêntricos, mas produzem literatura altamente valorizada.

Há uma classe de escritores, no entanto, que tradicionalmente são forçados a trabalhar em condições curiosas, como o seu laboratório, e são repórteres e correspondentes de guerra. Na escola de jornalismo, um dos "laboratórios" padrão era uma sala cheia de máquinas de escrever em que os alunos recebem uma tarefa e são chamados a produzir um artigo em condições programadas de apenas alguns minutos. Um escritor que não pode produzir com prazos apertados e condições intrometidas provavelmente não deve ser um correspondente de guerra nas linhas de frente.

Por fim, entenda que alguns dos melhores softwares são escritos por indivíduos, e não por equipes. Como se costuma dizer , "um camelo é um cavalo desenhado por um comitê".

Minha recomendação é sentar-se com seu professor e perguntar o que ele está tentando alcançar, tendo um laboratório barulhento e onde as pessoas brincam? Se é para simular um ambiente de trabalho típico, você precisa estar preparado para isso ou tentar se concentrar em encontrar um empregador com um ambiente de trabalho muito melhor. Eles existem, considere a Microsoft onde todos recebem um escritório particular (ou pelo menos costumavam).

JonnyBoats
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Isso é interessante. Eu gostaria de ler um artigo sobre "alguns dos melhores softwares são escritos por indivíduos, e não por equipes", se você puder compartilhar links.
Jesse Black
Dê uma olhada em programmers.stackexchange.com/questions/47197/…
JonnyBoats 5/12
Na Microsoft, Google, todos eles têm um espaço de trabalho bastante particular, além da reunião de equipe. A ideia do meu tutor é que eu trabalhe o tempo todo no laboratório e nunca trabalhe sozinho.
siamii
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@ bizso09, sim, essas duas empresas oferecem um bom espaço para trabalhar, aposto que mais de 90% das empresas por aí não. Acostume-se a trabalhar com barulho, é a norma. Além disso, você terá que fazer o que seu chefe pede, se você concorda ou não. Como está agora, o tutor é o chefe. Ele pode ter alguma influência na contratação de oficiais (você quer ter referências, não é?), Então a opinião dele é importante para você. Chupe e vá para o laboratório.
HLGEM
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MS e Google são duas entre dezenas de milhares ou mais de empresas, e duas em que você provavelmente nunca trabalhará , e elas não são os castelos mágicos que você está imaginando que sejam. Ouça o seu tutor , eles estão tentando prepará-lo para o mundo real.
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Isso realmente soa como uma fazenda de macacos de código , os professores querem que você se adapte ao ambiente da "sala de guerra" , (também conhecido como ambiente de espaço aberto ) que tantas empresas hoje em dia acham ideal.

Quando você sair da faculdade, a fórmula ideal será diferente, novamente.
(talvez eles se contentem com algum tipo de trabalho remoto, finalmente)

No momento em que me matriculei, todos pensavam em cubículos onde os melhores dos melhores.

Então, quando os universitários ingressaram na força de trabalho, "a indústria" mudou de idéia, os universitários desenvolveram um gosto por laboratórios de informática onde o controle de origem era feito gritando "Estou editando este arquivo agora!" e palhaçadas semelhantes.

O controle de versão real costumava ser péssimo (ou seja, CVS, um pouco de SVN). Não havia facebook para distrair e smartphones para contornar as restrições da LAN, então ... meio que funcionou.

"Salas de guerra" foram inspiradas nos alunos da faculdade.

Esses quartos não envelheceram muito bem, no entanto.
Hoje, as "salas de guerra" acabam sendo de dois tipos:

  • fazendas de ruído , onde todo mundo está fazendo o que quiser, (e silenciosos, protetores de ouvido ou fones de ouvido são a única maneira de contornar isso)

  • panópticos silenciosos e desajeitados , onde ninguém está fazendo o que ele gosta, todo mundo checa todo mundo, e todo mundo se sente cada vez mais infeliz, a cada minuto que passa.

Portanto, em vez de lhe dizer como trabalhar, eles devem observar como você faz o trabalho e depois escrever artigos sobre o assunto, para que "a indústria" possa aprender com ele.

Mas, novamente, meu palpite é que você está em uma fazenda de macacos de código, eles estão construindo cientistas da computação para "a indústria", da maneira que "a indústria" os quer , e você terá problemas se suportar demais por seus hábitos de trabalho (sãos).

Lide com o que eles estão solicitando , arraste o peso dos membros improdutivos da sua equipe (pobres almas, eles provavelmente teriam um desempenho melhor em um ambiente mais focado) e deixe a qualidade geral do código se degradar: você está nessa classe para provar que o trabalho em equipe , feito da maneira que seu professor está evangelizando, não funciona muito bem.

ZJR
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A primeira coisa que eu recomendo é envolver sua equipe. Se você está realmente sendo produtivo e contribuindo positivamente para a equipe, as pessoas com quem você trabalha devem estar mais do que dispostas a dizer isso às pessoas apropriadas no momento certo. Eles seriam mais adequados para falar com seus pontos fortes, fracos e medir suas contribuições em termos de seu valor para o projeto. É por isso que, em todas as minhas experiências, colegas e colegas de equipe fornecem avaliações e avaliações uns dos outros à gerência (ou, na universidade, ao professor) para consideração - essas são as pessoas que o conhecem melhor.

Se precisar de dados mais concretos, você deve ter muitos deles, pois está usando email e uma ferramenta de gerenciamento de projetos. Felizmente, você também deve estar usando um sistema de controle de versão. Você pode mostrar quanto tempo leva para responder a e-mails (e mensagens instantâneas, se você estiver registrando mensagens instantâneas) relacionadas ao projeto. Você pode mostrar check-ins e mesclagens no controle de versão, com diffs para mostrar o que você contribuiu. Você pode mostrar as tarefas que você concluiu (e, dependendo de como sua ferramenta PM está configurada, controle de tempo).

Outra via seria discutir o ambiente do laboratório com as pessoas que o gerenciam / operam. Se é realmente um ambiente de trabalho e as pessoas o distraem do trabalho, não está cumprindo seu objetivo. Isso pode ser algo que precisa ser tratado para garantir que as pessoas tenham um ambiente produtivo. Você não pode esperar um espaço silencioso para a equipe, pois as equipes terão conversas. Mas não acho que seja pedir muito para ter um espaço dedicado às discussões relacionadas ao trabalho em um volume razoável.


Dada a sua edição mais recente, acho que não há muito o que você possa fazer.

No meu trabalho, passo cerca de 8 a 10 horas / semana em um ambiente de equipe. Sim, precisamos coordenar atividades e utilização de recursos, planejar tarefas e assim por diante. Mas as outras 32 (e geralmente mais de 35 ou mais) horas / semana estão trabalhando sozinho em minhas tarefas. No entanto, estou disponível (com notificações por e-mail ativadas, cliente de IM, na ou perto da minha mesa para atender meu telefone ou procurar mensagens) com muito mais frequência.

Para maximizar a comunicação e a produtividade da equipe, muitas empresas têm a noção de "horário principal". São horas em que todos na equipe que não estão de férias ou em outra licença programada / aprovada devem estar disponíveis. Isso se aplica igualmente a pessoas com presença virtual e também no escritório. Onde trabalho agora, o horário principal é de 6 horas por dia (acho que 5 horas na sexta-feira), e diferentes equipes fazem pequenas modificações no horário principal.

Os "99%" solicitados pela gerência são provavelmente um pouco extremos. No entanto, estar prontamente disponível 75% do tempo e responder a emails, chamadas e mensagens instantâneas durante ocasiões em que você não está no grupo fisicamente, não está fora de questão. Mesmo que você não ache isso urgente, sua falta de resposta pode estar bloqueando outra pessoa.

Thomas Owens
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sim, provando seu superior errado funciona tão bem na maioria dos casos ... vencer uma batalha, perder a guerra ...
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@JarrodRoberson Eu nunca tive um problema em ir a um superior com informações de que eles estavam errados. Talvez sua cultura corporativa onde trabalhei. É tudo sobre apresentação - lidar com conversas difíceis ou usar técnicas de negociação baseada em princípios tende a fazer maravilhas.
Thomas Owens
@JarrodRoberson Confio nas informações que encontro on-line (por exemplo, SE) mais do que na experiência do meu supervisor ou dos colegas de equipe. Devo discordar deles nesse caso?
siamii
@ bizso09 "Confio nas informações que encontro on-line (por exemplo, SE) mais do que na experiência do meu supervisor." então o problema está com você , você está procurando validação de sua opinião de pessoas que não conhece, qualquer outra coisa é dissidência cognitiva , você acredita que deve ter as coisas do seu jeito, praticamente todo mundo está lhe dizendo o contrário, mas você ainda está procurando confirmação de que está correto. Boa sorte com isso.
@JarrodRoberson Ao confiar mais nas informações on-line, eu estava me referindo ao fato de que o que aparece no Google para um problema específico foi verificado por mais pessoas do que o que meu membro da equipe pode pensar no local. Portanto, é provável que a formação online seja de maior qualidade.
siamii
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Parece-me que, nesta situação, todas as referências externas não serão uma grande ajuda. Em vez disso, o que eu faria é obter registros do seu sistema de gerenciamento de projetos mostrando tudo o que você contribuiu. Se o sistema puder produzir um gráfico de sua atividade por um período de tempo, melhor ainda, e faça isso também.

Além disso, analise as atas de suas reuniões semanais presenciais, mostrando que você participou e contribuiu nessas reuniões.

Além disso, os logs de bate-papo do seu cliente de bate-papo, onde os bate-papos estão relacionados ao trabalho, mostrando a você responder às perguntas da sua equipe, mesmo quando você não está fisicamente no laboratório.

Se o resto da sua equipe reconhecer seu esforço, pergunte se você pode levar um deles (pergunte primeiro), se não tentar fazer com que eles enviem uma declaração descrevendo as principais contribuições, do ponto de vista deles, que você ajudou com.

Todas as referências externas não o ajudarão se você não puder mostrar que está contribuindo com a equipe e que a equipe reconhece essa contribuição.

Megan Walker
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Reuni todos os logs, eu me comuniquei com a equipe e mostrei aos meus gerentes. Eles disseram que sabem que eu trabalho duro, mas não trabalho em equipe. Embora eu tenha inúmeras evidências de trabalho em equipe, isso não conta, porque aparentemente alguns membros da minha equipe falaram mal de mim para os gerentes. Eu discuti com dois membros da equipe antes e o gerente me marcou com base em suas palavras.
siamii
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Aumente os fones de ouvido com cancelamento de ruído (se você tiver dinheiro). Eu uso isso. Eles não se livram de tudo, mas ajudam. Eu os usei com pandora e música clássica quando escrevo código (fique longe da música não instrumental ou você terá uma tendência a cantar junto e isso se tornará uma distração em sua própria mente).

Isso permitirá que você se sente no laboratório e remova as distrações.

Além disso, o post de "percepção" de Jarrod Roberson também estava presente. Se eles querem vê-lo no laboratório, você precisa estar no laboratório. Não importa se o chefe / instrutor está errado, eles ainda são o chefe. A percepção é mais importante neste caso do que a realidade. É claro que você tem a opção de fazer do seu jeito, mas então você terá que assumir a responsabilidade pelas consequências de sua decisão; não há vitórias morais.

jmq
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O uso dos fones de ouvido Bose +1 é o caminho a percorrer e, desde o dia em que comecei a usá-los, não havia como voltar atrás.
Karthik Sreenivasan
+1 na música instrumental, qualquer coisa com palavras perceptíveis é uma distração para seu subconsciente e sua mente processando a linguagem em segundo plano ocupa ciclos exatamente como qualquer coisa em execução em segundo plano em um computador !.
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Quando eu estava me formando, além das distrações barulhentas dos alunos, havia testes on-line realizados para diferentes lotes, pelos quais tivemos que esperar mais 2 horas para obter as máquinas do laboratório. Mas o treinamento para trabalhar em ambientes distraídos valeu a pena quando começamos a trabalhar em um ambiente ativo.

Em um ambiente real, como Jarrod Roberson apontou, poderia haver pessoas de marketing e vendas cercando seu ambiente de desenvolvimento. Se você tiver sorte de ser colocado entre outras equipes de desenvolvimento, as teleconferências podem ser outra grande distração que pode durar o dia todo.

Dito isso, sugiro que você tome as palavras do seu supervisor de maneira positiva , pois definitivamente o preparará para o mundo real, onde você pode se adaptar facilmente.

Boa sorte.

Karthik Sreenivasan
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Este é um problema comum no local de trabalho. Não é sensato ou produtivo, mas satisfaz um desejo em certos tipos de gerenciamento.

Primeiramente, se não passar algum tempo no laboratório lhe custará notas, passe um tempo no laboratório. Este não é o momento de lutar pelos direitos e erros da situação, apenas sugá-lo, tirar as notas, dar o fora dali.

No local de trabalho, pode ser um sinal de problemas, mas às vezes é apenas a gerência sênior que deseja que todos sintam que todo mundo está exercendo seu peso. Nas organizações em que você possui equipes de alto nível que trabalham longas horas, é comum que a gerência comece a pedir mais tempo para manter outras equipes quando os lucros caem e assim por diante. Novamente, geralmente é melhor sugá-lo se for uma coisa de curta duração ou seguir em frente, mas não há meio termo.

Ian
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Eu usaria dados para demonstrar o ponto e mostrar as diferenças de produtividade. Eu ficaria no laboratório / escritório e anotaria todas as distrações (não relacionadas ao projeto) e registraria sua duração e data e hora, bem como as atividades relacionadas ao projeto (duração e data e hora) e a produção produzida no (s) dia (s) ( Número de Classes, Número de Métodos, Linhas de Código e / ou Pontos de Função). Então, eu faria o "lobo solitário" e registraria os mesmos dados.
Em seguida, mostre a comparação dos resultados com seu chefe / professor e, em seguida, analise os dados com ele e deixe-o chegar à conclusão lógica.

Marcel Valdez Orozco
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