Placa de som emite um sinal sonoro o tempo todo!

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Eu tenho um laptop Acer Aspire 7720G e minha placa de som integrada começou a emitir um som de alarme. O cartão em si é o Realtek ALC268. O som pode ser ouvido assim que o UEFI terminar de carregar.

Do que ouvi, esses sons geralmente estão relacionados ao superaquecimento da CPU, mas todas as temperaturas são boas. Alguma idéia do que poderia ser a causa e como corrigi-lo?

No momento, estou planejando remover o painel frontal de áudio, pois espero que ele pare o sinal sonoro e permita que eu use uma placa de som externa.

EDIT: Eu também notei que o painel frontal não muda do modo elétrico para o óptico. Isso costumava ser feito quando um plugue não condutor de 3,5 mm é inserido mesmo antes do carregamento do SO. Eu posso estar enfrentando uma falha de hardware aqui.

ATUALIZAÇÃO: A placa de áudio não é a causa. Eu o removi e os bipes (que agora parecem mais carrapatos) ainda são audíveis. Notei também que o problema pode estar relacionado ao software. Depois que eu desabilitei a placa de som no Windows e reiniciei, o som parou depois que o Windows começou a carregar.

Vou tentar com o BIOS reflashing a seguir.

AndrejaKo
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Qual som exatamente? Todos eles não têm um código relacionado a uma determinada falha de hardware?
slhck
@slhck Há um bipe curto do alto-falante esquerdo e direito e depois um bipe curto do "subwoofer". O manual de serviço não menciona códigos de bipe.
AndrejaKo
Alguma alteração ao desconectar o teclado?
Mike Simpson

Respostas:

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É um tiro no escuro, mas você pode tentar atualizar o BIOS. Se houver um problema na maneira como o sistema está abordando o sistema de som, isso pode corrigi-lo.

Infelizmente, parece que este é um problema de hardware. Você deve entrar em contato com o suporte da Acer para obter assistência. Se ainda estiver na garantia, você poderá obter um reparo gratuito. Caso contrário, eles provavelmente cobrarão você para corrigi-lo.

Eu estaria preparado para considerar este laptop com defeito e ter que conviver com o problema.

Espero que isto ajude

Doltknuckle
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Parece que eu fritei minha placa-mãe. :(
AndrejaKo
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Verifique no BIOS uma configuração que controla o limite de temperatura superior do alarme. Além disso, verifique os valores de overclock da CPU.

Tog
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O BIOD é extremamente básico e não há opções para nada disso. A temperatura da CPU estava em torno de 31 ° C antes de desligar o computador. O ventilador está funcionando bem e havia apenas pequenas quantidades de poeira nos dissipadores de calor, então não acho que o superaquecimento seja o problema. Além disso, a placa de som não pode reproduzir nada e o microfone não está gravando nada.
AndrejaKo