Eu tenho um problema estranho com o meu Compaq CQ 61 executando o Windows 2012 (servidor) e pesquisei no Google por muito tempo e bastante e também procurei outras perguntas aqui, mas em vão. Acredito que meu problema é um pouco único.
Em primeiro lugar, este laptop, diferentemente dos outros laptops, não funciona diretamente com uma fonte de CA. Portanto, quando removo a bateria e conecto o carregador, ele simplesmente não liga. Nesta fase, há um escopo para duvidar do carregador.
Em segundo lugar, quando eu o uso com uma bateria no slot, ele funciona por horas sem problemas, para que o próprio carregador não pareça ser um problema também.
Em terceiro lugar, quando a bateria está carregada e eu desconecto o carregador CA, o indicador passa de 100% a 0% em cerca de 30 segundos e o computador se desliga.
Alguma pista sobre qual poderia ser o problema? Observe que tentei com a minha bateria original e, duvidando, tenho uma nova bateria testada que funciona bem.
Respostas:
Você tem uma bateria quase descarregada.
Não funcionar sem a bateria é uma opção de design infeliz, mas comum, que o impede de gastar dinheiro com uma bateria que pode custar uma parte significativa do valor atual do computador quando a bateria ficar totalmente descarregada. Por enquanto, os 30 segundos de vida que tem são evidentemente suficientes para começar, então fique feliz com isso.
A bateria que morre em 30 segundos é uma evidência de que está quase morta.
Compre uma bateria nova, se desejar operar com bateria ou se a instalação e a operação são meramente importantes para você. Quando a bateria fica totalmente descarregada, ela não inicia nem com o adaptador de energia. Espere, você comprou uma bateria nova e diz que funciona bem? Ou você está dizendo que a nova bateria que você descreve como "funciona bem" também morre em 30 segundos?
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Parece que pode haver uma falha nos componentes eletrônicos a bordo ou no adaptador de energia e a bateria não está carregando.
No caso do adaptador, ele pode não estar fornecendo energia suficiente para carregar a bateria. Um multímetro barato da loja de eletrônicos local poderá verificar a saída do carregador. Os adaptadores para laptop são caros, por isso é tentador solicitar substituições fora da marca. Um adaptador de encaixe pode produzir ruído extra, não ser certificado ou danificar componentes internos. Também pode não estar produzindo energia suficiente para o laptop funcionar corretamente. Se você estiver usando um adaptador fora da marca ou vir sinais de saída de energia inconsistente do plugue, poderá ter sua resposta. Além disso, você deve verificar a saída da bateria depois que o laptop estiver desligado e conectado por um tempo também. Se o adaptador de energia e a bateria estão dentro das especificações e o laptop ainda está acabando, provavelmente é um problema de eletrônica a bordo.
Se for um problema de eletrônica a bordo, seria difícil identificar sem algum tempo e conhecimento. Se você tem certeza de que o adaptador de energia está OK e se a bateria está em boas condições / nova, a causa mais provável é um circuito de carga ou energia dentro do laptop. Na placa principal, existem componentes que precisariam ser removidos completamente para serem verificados, porque não podem ser testados in situ. Esses componentes incluem reguladores de tensão, resistores e capacitores. Às vezes, os fabricantes facilitam e adicionam blocos de teste que você pode medir, mas não os encontrei listados no manual de serviço do seu modelo . Placas de substituição podem ser encontradas nos sites de leilão, se tudo mais falhar.
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Você pode tentar uma redefinição física para verificar se isso resolve o problema. Caso contrário, é provável que haja um problema de conexão dentro do laptop que envie energia para a bateria.
Se ele ainda não iniciar sem a bateria, pode ser uma boa ideia fazer a manutenção.
Há mais coisas para experimentar neste tópico do Fórum de Suporte HP sobre este tópico.
As outras opções são conviver com isso do jeito que está.
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