O que acontece se o não comparecimento chegar após o cartão de embarque do passageiro?

10

Recentemente, fiquei em standby para um voo completo e recebi um cartão de embarque no portão 15 minutos antes da partida (no meio do embarque) porque um passageiro não apareceu. Fiquei me perguntando o que teria acontecido se o não comparecimento aparecesse logo após receber meu cartão de embarque. E depois que a porta do jetway foi fechada? E depois que a porta da cabine foi fechada? E depois que o jetway foi retirado?

Em outras palavras, em que momento um passageiro em standby é "seguro"?

airlines JoelFan
fonte
1
Imagino que, assim que você tiver o seu cartão de embarque, você estará "seguro", embora, como o caso de David Dao mostre que as companhias aéreas possam revogar o direito de qualquer passageiro de viajar a favor de outra pessoa a qualquer momento.
Jacob Horbulyk
1
Sempre há um horário determinado no qual um passageiro confirmado deve estar no portão para manter sua confirmação, geralmente 15 minutos antes da partida programada. Você provavelmente recebeu seu cartão de embarque imediatamente após esse horário.
Patricia Shanahan
Relacionado: travel.stackexchange.com/questions/22403/…
JonathanReez
1
Geralmente, há duas vezes que um passageiro é obrigado a fazer, fazer check-in e embarcar. Se o passageiro perder, a companhia aérea poderá removê-lo do voo e adicionar um novo passageiro. Quando isso acontece, o passageiro atrasado tem um recurso muito limitado, além de ser acomodado em um voo posterior. O novo passageiro é 99,9% seguro depois de receber o cartão de embarque (a menos que o agente perceba que cometeu um grande erro). Uma vez que a porta da ponte do jato ou a porta da aeronave se fecha, é isso para todos.
Johns-305

Respostas:

8

A maioria das companhias aéreas tem um horário de corte de portões. Por exemplo, para a United, são 15 minutos (consulte https://www.united.com/web/en-US/content/travel/airport/process/default.aspx#boarding-gate ). Após esse período, a companhia aérea poderá optar por negar o embarque, mesmo que você tenha um cartão de embarque e um assento confirmado.

Sejam ou não, depende de vários fatores, como status de check-in, conexões, status, humor do dia, etc., difíceis de prever e não particularmente consistentes.

Você nunca está verdadeiramente "seguro" até sair do portão. Você certamente pode ser desconectado depois de ter embarcado e também vi as portas sendo reabertas e os passageiros chutados de seus assentos para passageiros que chegaram atrasados, embora eu não saiba se alguém foi realmente removido do avião

Hilmar
fonte
Quando você "empurra o portão", quer dizer quando o motorista puxa o portão para trás da aeronave ou quando o trator puxa a aeronave para trás na pista de táxi? Eu realmente queria saber quando era ok para contar a minha família quando me pegar, e eu não queria esperar muito tempo, quando eles dizer-lhe para ir para o modo avião
JoelFan
1
@ JoelFan: Eu diria quando a aeronave começar a se mover. No meu caso, o jato já foi destacado e trazido de volta. Isso pode não ajudá-lo: no entanto, o telefone já deve estar no modo avião. Pessoalmente, avisei minha família assim que estiver a bordo. Enquanto você ainda pode ser planejado, é extremamente improvável. Mesmo se você for expulso, você poderá atualizar facilmente sua família quando voltar ao portão.
Hilmar 25/08
3

Geralmente, o "não comparecimento" é deixado para trás e perde seu lugar no voo. Nesse caso, o no-show não tem escolha a não ser comprar uma passagem para outro voo.

Raymond
fonte
Nem sempre compra: a chegada tardia pode ter sido de uma conexão perdida no mesmo bilhete. Esse passageiro seria acomodado em um voo posterior sem ter que pagar.
Andrew Lazarus
1

Você estará seguro assim que receber o cartão de embarque. Pelo menos fora dos EUA. Ouvi dizer que nos EUA você pode ser arrastado gritando e chutando para fora do seu lugar. Mas no resto do mundo, uma vez que você tenha o seu cartão de embarque e um assento designado, você estará pronto.

Quanto à pessoa que não compareceu, ou melhor, no seu cenário, um show muito tardio, existem algumas possibilidades:

  1. Esta pessoa chegou após o check-in fechado. Próximo vôo, irmão.
  2. Esta pessoa chegou antes do check-in fechado. Dependendo de alguns parâmetros, essa pessoa poderá obter um cartão de embarque ou, novamente, ser deixada no chão, chorando e fazendo birra :-)
  3. Essa pessoa sabia que era tarde demais e foi diretamente aos balcões para o próximo vôo, e provavelmente foi colocada na lista de espera.

fonte