Eu e minha família, minha esposa meu filho com idade entre 11 e filha com idade entre 9 viajou via Alemanha do Reino Unido para a Tunísia para umas férias de 8 noites. Todos nós temos o passaporte do Reino Unido, portanto, não é necessário visto. Hotel e traslado e voo de retorno foram reservados. Ao chegar a Tunis nós como uma família foram negados a entrada sem outra razão, em seguida, a forma como olhamos. Nós fomos forçados a passar a noite em cadeiras apertadas e desconfortáveis. Em seguida, escoltado para retornar o vôo e, em seguida, uma vez no passaporte de avião foram retornados com cartão de embarque. Voltamos ao Reino Unido via Alemanha 32 horas depois de sair do Reino Unido. O seguro de viagem não pagará nenhum custo, pois não há seguro para esta situação. Alguém pode sugerir se há alguma maneira de recuperar qualquer custo.
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Respostas:
Eu suponho que você pergunta se você pode se recuperar do governo do país que recusou sua entrada.
Geralmente você não pode recuperar esses custos. A única exceção é se você chegou em um país para o qual você tem o direito de admissão (o que geralmente significa que você é o cidadão deste país), e foi ilegalmente recusada a admissão.
A razão para isso é que você não tem nenhum direito legal ou contratual de admissão em um país estrangeiro. A obtenção de um visto não é igual a um contrato que lhe dá privilégios de admissão - só permite que você viaje para o ponto de entrada onde a imigração tomaria uma decisão final, se permitir ou negar a sua entrada. Você pode ser capaz de contestar esta decisão (às vezes apenas em forma de apelação a um supervisor de imigração no local), mas uma vez que você partiu de volta, ela será perdida.
Na minha opinião, as afirmações acima permanecem verdadeiras mesmo se você foi impedido de entrar por razões ilegais, como por exemplo, porque o oficial de imigração não gostou da sua raça ou religião. E provar isso seria difícil, porque o oficial devo registre a negação em seu sistema usando um dos códigos autorizados. Ainda assim você pode desafiar essa decisão às suas custas em um tribunal tunisiano, mas mesmo que você ganhe, isso provavelmente resultará em um convite para "visitar novamente" (ainda sem uma entrada garantida) e uma penalidade para o oficial - raramente vale a pena esforço.
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Se você reservou um pacote através de uma empresa de viagens credenciada pela ABTA, poderia ser capaz de recuperar alguma coisa, normalmente o ABTA cobre você contra muitas coisas que o seguro de viagem não faz. Você não pode receber um reembolso total, mas uma empresa de viagens solidária pode lhe dar mais um feriado de valor equivalente ou reembolsar o custo de tudo, exceto dos vôos. Essas empresas também querem manter boas relações públicas, então vale a pena chamá-las e explicar o que aconteceu.
Se a sua provação é particularmente digna de nota, você pode ser capaz de falar com a imprensa como uma pena ou indignação por alguma compensação. Pode parecer decadente, mas é uma opção.
Nenhuma companhia de seguros de viagem que eu conheço cobrirá custos devido a negação no porto, até mesmo as políticas mais caras, então você está SOL lá.
Honestamente, se você realmente acredita que foi negado por causa de sua aparência (eu acho que você parece do Oriente Médio), eu não arriscaria viajar para qualquer lugar como o Norte da África (ou possivelmente os EUA) no futuro próximo, a menos que seja absolutamente necessário. . Se você realmente quer jogar pelo seguro ficar na UE, você não pode ser negado a entrada, exceto em circunstâncias excepcionais, com um passaporte britânico sob liberdade de movimento (pelo menos até que saímos, mas isso ainda é um pouco fora). Não é justo, mas infelizmente é assim agora.
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