O que acontece se eu fizer check-in em um voo on-line, mas perder o voo?

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Nos velhos tempos, você fazia check-in para um voo quando chegava ao aeroporto. A companhia aérea pôde ver que alguém estava desaparecido e dar seu lugar a outra pessoa. Agora, se eu fizer o check-in para um voo on-line 24 horas mais cedo, a companhia aérea não saberá se estou sentado no portão esperando para entrar no avião ou sentado no trânsito tentando chegar ao aeroporto.

Minha pergunta é: se eu optar por fazer o check-in online antes de chegar ao aeroporto e não entrar no avião, o que acontece comigo? Eles vão me deixar embarcar no próximo vôo? Eles vão me fazer pagar uma taxa de troca? Eles vão jogar fora meu ingresso e me fazer comprar um novo?

Se uma resposta geral não for possível, digamos que seja para um voo doméstico dos EUA na Delta.

airlines fees-and-charges Ben Miller - Lembre-se de Monica
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Depende da companhia aérea e estará em seus termos de venda e contratos de transporte.
Mark Mayo

Respostas:

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Fazer check-in, mas não embarcar no avião, é um " não comparecimento " no jargão da indústria. Não existe uma "política" para toda a Delta sobre o que acontece a seguir; isso dependerá inteiramente das letras pequenas das regras de tarifa. Em termos gerais, supondo que você tenha uma tarifa não reembolsável:

Voos domésticos : você receberá crédito no valor do seu bilhete, menos uma taxa de alteração (normalmente US $ 200). Portanto, se sua tarifa estiver abaixo de US $ 200, você perderá tudo. Também pode haver uma condição adicional exigindo que qualquer novo ingresso que você compre com o custo do crédito pelo menos igual ao original.

Os voos internacionais normalmente contêm o seguinte padrão nas regras:

SE A RESERVA TICKETED FLT NÃO É CANCELADA ANTES DO TEMPO DE PARTIDA FLT TICKETED / REBOOKING NÃO É PERMITIDO E A TKT NÃO TEM VALOR

... o que significa o que diz, ie. você está ferrado. Portanto, ligue com antecedência e mude seu voo, ou espere que lamentos, ranger de dentes e rasgar roupas no balcão da Delta ajudem.

lambshaanxy
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Existe uma diferença entre "fazer check-in e não voar" e "não fazer check-in"?
Ben Miller - Lembre-se de Monica
Geralmente não, pois um voo perdido é um vôo perdido, mas isso pode depender da companhia aérea e das regras da tarifa. É mais fácil ligar para a companhia aérea no último momento para alterar um voo para o qual você ainda não fez o check-in.
lambshaanxy
@ ben-miller Só afeta o valor do reembolso .... que depende das regras do seu bilhete.
Burhan Khalid
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Muito dependerá da política da Delta, dos fatores de carga de outros voos naquele dia e do humor do agente do portão. Eu tentei de outra maneira (vôo anterior) e o agente do portão verificou a carga no meu voo original, dizendo que se estivesse com excesso de reservas, eles me levariam no voo inicial. Não foi, então minhas escolhas foram esperar ou pagar a taxa de troca usual.

Transportadoras de baixo custo geralmente não são complacentes. Perdeu o seu voo -> muito ruim.

Paulo
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Delta não é um LCC. Além disso, acho que o principal ponto dessa pergunta foi encontrar uma política ou fonte oficial sobre o assunto. O humor do agente do portão não muda nada se a política estiver a seu favor.
Aditya Somani