Importa que o nosso site não possa ser encontrado sem o www?

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Se você tentar acessar o nosso site sem digitar o www. Você recebe um erro de página não encontrada. No meu caso, ele acessa uma página do Yahoo 404, onde o site digitado nem é exibido nos resultados da pesquisa.

Minha pergunta é qual a importância de os clientes não poderem digitar isso manualmente? Eu acho que o google etc só vai dar uma aranha na versão www e assim ele aparecerá nos resultados da pesquisa da mesma maneira. Além disso, qual é a razão pela qual alguns sites podem ser encontrados sem o www e outros não?

Matt Wilko
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Toda vez que vou a uma página domain.tld que não resolve, imediatamente desprezo a empresa há mais de alguns segundos.
AttackingHobo

Respostas:

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Importa. Todo site deve resolver com e sem o 'www' porque:

  • Algumas pessoas digitarão seu URL na barra de endereço. É injusto esperar que eles se lembrem se precisam do 'www' ou não, e nem todos pensarão em tentar a alternativa se chegarem a uma página de erro primeiro.
  • Outros serão direcionados ao seu site digitando o URL e podem omitir o 'www', criando um link quebrado.

Seu 'pessoal de marketing' deve escolher 'www.example.com' ou 'example.com' e redirecionar a outra versão de acordo. Eles podem ler os conselhos aqui para decidir se desejam o 'www' ou não: Quando devo usar um subdomínio www?

Para que a parte 'www' funcione, talvez seja necessário adicionar um registro 'A' para o subdomínio 'www' aos registros DNS do site. O processo difere um pouco dos diferentes registradores de domínio; portanto, você deve entrar em contato com a empresa da qual o domínio foi adquirido para solicitar ajuda na configuração do subdomínio 'www' para apontar para o site principal. (Muitos registradores têm páginas de ajuda que explicam isso.)

Redirecionar a versão 'www' para a versão não-www (ou vice-versa) difere um pouco dependendo do servidor em que o site está hospedado. Um dos servidores mais comuns é chamado Apache, e eles podem seguir os conselhos listados nesta postagem para redirecionar automaticamente os visitantes de uma versão do domínio para a outra.

Por fim, eles também devem se inscrever para usar as Ferramentas do Google para webmasters e definir o domínio preferido que aparece nos resultados de pesquisa do Google para incluir ou omitir o 'www'.

usuario
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Se um site não funcionar sem o www, eu o testarei e alguns navegadores tentarão novamente automaticamente com um www, se ele falhar. Se todo link que aponta para o seu site usa o www, o mecanismo de busca o encontrará.

No entanto, acho que parece pouco profissional se não funcionar sem. O motivo para usar o www remonta aos primórdios da Internet quando você tinha o servidor ftp em ftp.example.com e o servidor www em www.example.com (e outras coisas já foram resolvidas). Acho que o www começou a ser descartado por motivos de espaço na publicidade e, portanto, as pessoas não precisaram digitar muito. Isso nunca foi necessário.

Você poderia ter um site em que example.com e www.example.com sejam sites completamente diferentes, mas isso confundiria as pessoas para que você nunca o visse.

Embora você não solicite, a maneira de fazer seu site funcionar com e sem é usar redirecionamentos para que funcione nos dois sentidos. Que tipo de servidor você tem?

paulmorriss
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Para ser sincero, não conheço nenhum detalhe sobre hospedagem na web, tudo é tratado com nosso pessoal de marketing, mas eu queria obter alguns fatos antes de ir e falar com eles sobre isso!
precisa
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A correção mais fácil para isso é adicionar um registro CNAME ao DNS ...

mycompany.com      CNAME  www.mycompany.com
www.mycompany.com  A      xxx.xxx.xxx.xxx

Acima, o Ameio de registro é www.mycompany.comresolvido diretamente para o endereço IP xxx.xxx.xxx.xxxe o CNAMEmeio de registro mycompany.comé um 'alias' parawww.mycompany.com

Se você fizer dessa maneira, se o endereço IP www.mycompany.comfor sempre alterado, o endereço CNAMEpermanecerá válido.

MisterSquonk
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Você seria muito tolo em disponibilizar o mesmo site via website.com e www.website.com, pois isso afetará seriamente a classificação do seu mecanismo de pesquisa, pois seria classificado como conteúdo dividido.

Para mim, a melhor maneira de fazer isso é ter apenas o www.website.com resolvido ou, se você realmente precisar usar o website.com, ter 301 redirecionamentos configurados para apontar para o www.

No seu caso, você provavelmente deve usar os redirecionamentos 301 ao contrário.

Disponibilizar website.com dessa maneira também abre uma nova lata de worms ao considerar * registros nos seus registros DNS.

James Law
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Portanto, se estou lendo isso corretamente, você está afirmando que resolver o www.yoursite.com e o yoursite.com afetará negativamente a classificação do seu mecanismo de pesquisa? Isso não parece certo, você tem uma fonte para isso?
kubi
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@kubi: Ele está dizendo que duplicar conteúdo em dois domínios não é uma boa ideia.
SLaks
@SLaks Até 301 redireciona? Mesmo que isso afete negativamente seus rankings de pesquisa, não consigo imaginar que valeria a pena bloquear uma porcentagem de usuários de acessar seu site.
kubi
@kubi: Redirecionamentos são bons. (E isso é o que James está recomendando)
SLaks
... porque a porcentagem de usuários que saberá tentar adicionar / remover o "www" será efetivamente 0%. A grande maioria das pessoas simplesmente assume (com razão) que seu site está quebrado e segue em frente.
kubi