Quando um site exige uma política de privacidade e / ou termos de uso?

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Estou curioso para saber se todos os sites devem ter uma política de privacidade e / ou uma página de termos de uso. Quais são as implicações legais se um site não as possuir? Existem determinadas categorias de sites que os exigem legalmente?

jessegavin
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artlung

Respostas:

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Esta é apenas a minha opinião, mas eu diria que qualquer site que permita aos visitantes interagir deve ter uma política de privacidade e termos de uso. Existem realmente três tipos de sites que vão do menos ao mais bem documentado em minha mente.

  1. Sites que permitem a interação do visitante, como postar comentários sem uma conta
  2. Sites que permitem aos visitantes criar contas e interagir com o site
  3. Sites que permitem que os visitantes gastem dinheiro em coisas como comprar mercadorias, comprar serviços ou doar dinheiro.

Eu acho que você sempre desejará, se não for exigido por lei (esta parte não sei), ter uma política de privacidade e termos de uso para um site que permita que dinheiro troque de mãos. Felizmente, isso geralmente é feito por empresas como o PayPal, se você faz parceria com elas. Em geral, você provavelmente desejará ter seus próprios termos e política de política de privacidade, mesmo que apenas aponte para os processadores.

O principal objetivo da política de privacidade e dos termos de uso é cobrir o proprietário do site de ações legais. Quando o site permite apenas comentários, não há muito com que se preocupar. Se o site permitir que os usuários façam login e criem conteúdo, haverá alguma preocupação e um pequeno documento de termos e privacidade será bom apenas para cobrir você ou sua empresa de uma pessoa insatisfeita.

No final, acho que ter termos e uma política de privacidade é como ter segurança na Internet. O Web Security é sempre uma função da força do que você tem em relação ao número de pessoas que desejam quebrá-lo. Quanto maior o site, maior a probabilidade de ser examinado por outras pessoas, procurando dinheiro grátis ou tirando proveito de algo / alguém em posição de poder.

Ben Hoffman
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Acho que todos os sites devem informar às pessoas o que o servidor da web registra, pelo menos, mas é uma ótima resposta.
Tim Post
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O Google Adsense requer uma política de privacidade.


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Por que isso foi prejudicado? É uma resposta correta para a pergunta.
Ele responde à pergunta que me trouxe aqui também ... "Por que o Google rejeitou meu site como incompleto?" +1.
Mark McDonald
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Sempre que você coleta dados de usuários que eles desejam manter privados, geralmente os endereços de email, endereços físicos e informações de pagamento.

GSto
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Se você estiver armazenando alguma informação sobre os dados da atividade do usuário (incluindo, entre outros: informações de identidade, endereços de email, sequências do agente do usuário, informações do endereço IP, datas e horários da atividade do usuário, cookies e preferências do usuário e muito mais) , você precisa considerar ter uma política de privacidade.

Dê uma olhada nas políticas de privacidade de exemplo deste tópico e veja se algum dos elementos a que se referem se refere ao seu site.

A privacidade é uma enorme área de atividade. Confira o site da EFF para obter informações importantes.

artlung
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Algumas jurisdições exigem uma política de privacidade (pelo menos para sites comerciais) por lei. Talvez você deva consultar um advogado para obter conselhos específicos para seu site em particular.

txwikinger
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Chegando a isso no final do dia, mas as três definições dadas pela primeira resposta realmente definem isso na minha opinião.

Em vez de simplesmente ser uma 'apólice de seguro' contra ação legal / reguladora, acho que os proprietários de sites devem ver isso como uma oportunidade de se mostrarem transparentes e responsáveis. Em um mercado lotado, isso traz uma vantagem competitiva.

No Reino Unido, eu diria que todo site deve ter pelo menos uma política de uso de privacidade / cookies, número da empresa e detalhes de contato como um padrão mínimo de divulgação, esteja você capturando dados do usuário ou não. Assim como se você tem uma loja, você tem um endereço, nome do proprietário e uma caixa de correio para correspondência.

Gilbert Hill
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