O disco rígido externo Western Digital é constantemente ejetado

Eu tenho um disco rígido externo de 1TB Western Digital que eu uso para backups do Time Machine, e recentemente meu iMac começou a ejetar aleatoriamente o disco rígido, impedindo backups. Ele tende a acontecer enquanto o monitor entra no modo de suspensão, mas eu tenho minhas configurações de Economia de energia definidas para não colocar os discos rígidos no modo de suspensão e o computador está configurado para nunca entrar no modo de suspensão.

Para corrigir o problema, puxo o cabo USB na unidade e, em seguida, reconecto-o. Eu estou querendo saber se isso é apenas uma unidade ruim que eu preciso para devolver ou se isso é algum tipo de problema maior.

Alguém relatou um problema semelhante em uma Apple Fórum de discussão :

Eu tentei isso, mas a unidade ainda vai ejetar-se aleatoriamente às vezes.

Eu entrei em contato com a Western Digital sobre isso e eles dizem que pode ser um   problema com o meu cabo USB. Então eles vão me enviar um novo.

Tem   alguém teve esse problema e descobriu que era devido a um USB defeituoso   3.0 (compatível com USB 2.0)?

Outro pôster no mesmo segmento comentou:

Parece que o disco está saindo. Gostaria de mover ou fazer backup de todos os dados em   isto.

Você deve primeiro fazer o backup dessa unidade antes de qualquer outra coisa. Entre em contato com a WD para ver se eles podem enviar um novo cabo USB. É uma boa ideia executar alguns diagnósticos na unidade para confirmar que não há erros de disco. Testar em outro computador também seria uma boa ideia restringir para ver se o problema está isolado em sua máquina ou na unidade.

Se a unidade estiver falhando, você precisará retornar / trocar.

Eu tive um problema semelhante com um drive USB WD de 1 TB de 2,5 ". Ele começou a ser ejetado aleatoriamente enquanto o MacBook estava escrevendo para ele . Diagnósticos de unidade não mostraram nenhum problema, reconectar a unidade não ajudou. A solução simples foi uma reinicialização do MacBook. (Não foi reiniciado por cerca de 2 meses).

Análises dos Clientes: Western Digital 1TB My Book para Mac - Apple Store (EUA) inclua alguns comentários que são instigantes.

Se o software Western Digital estiver instalado, tente desinstalar.

Se você puder, use o site da Western Digital para ver se o firmware da sua unidade está atualizado.

(Link da Western Digital para o My Book Essential não funciona mais .)

Outras questões do Stack Exchange que envolvem conectividade Western Digital incluem:

• O HD externo não é montado quando o USB está conectado (Lion)

Eu tenho atingido esse problema várias vezes, invariavelmente quando escrevo grandes quantidades de dados para a unidade (backups Time Machine, Retrospect ou Carbon Copy Cloner). Quando isso começa a acontecer, parece continuar acontecendo, e apenas a formatação da unidade corrige o problema e, mesmo assim, parece ocorrer novamente.

Acabei de tentar usar o Erase Free Disk Space do Disk Utility, e isso parece corrigir o problema, o que é estranho, mas até agora não tive uma recorrência com os discos afetados assim que fiz isso, então cruzando os dedos, espero que isso ajude sério.

Eu tive esse mesmo problema e parece que a unidade pode ter sido fraca. Eu posso estar errado, mas eu tenho um hub USB alimentado e um novo protetor contra surtos e tudo funcionou.