Eu projetei um logotipo e um site para uma empresa.
Como demorei um pouco mais do que o habitual (três semanas), eles estão falando em contratar outra pessoa.
Entreguei os designs (10 designs de logotipo com pelo menos 50 variações) e um design de site. Se eles contratam outra pessoa, todo o meu esforço foi desperdiçado.
Ainda devo pedir meu pagamento?
Eu acho que deveria, mas não a quantia total, como disse, como 20%.
Por favor ajude.
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Respostas:
Depende do seu contrato.
Em geral, absolutamente, sim. Você fez o trabalho, forneceu ao cliente, agora o trabalho deles é pagá-lo. Eu não ofereceria um desconto (sério, 50 variações?), Mas manteria isso em mente para negociação, se necessário. Como você fez tantas variações, provavelmente eu ofereceria um desconto de 20%, no máximo, mas apenas se eles hesitassem bastante em pagar a fatura. Na realidade, eu não ficaria feliz com um desconto - o trabalho foi feito, afinal.
No futuro, no entanto, sugiro ter um contrato em vigor que especifique quantas rodadas de edições / variações / etc você faria. Também especificaria que os direitos autorais da propriedade intelectual não são transferidos até que a fatura seja paga na íntegra. Dessa forma, eles não podem usar legalmente nenhuma obra de arte não paga. Soletrar as coisas no contrato o mais claramente possível, para que não haja surpresas para nenhum de vocês.
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Bem, é difícil dizer especificamente, porque essas condições precisam ser negociadas antes do trabalho, não depois que o projeto for demitido ou concluído. Mas, com certeza, você pode proteger toda a propriedade intelectual que fez e o cliente não pode usar nenhuma de suas idéias ou esboços sem pagamento.
Portanto, você pode tentar negociar a venda de seus conceitos; caso contrário, notifique para concluir a proibição de qualquer uso futuro.
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Tente criar um cronograma de trabalho e especifique o preço de cada etapa em que o seu projeto passa: processo de desenho, variações, reuniões, discussões, design final. Para que o cliente possa acompanhar o processo.
Vnovak deu a resposta mais eficiente por enquanto. Também o respeito pelos seus clientes é a base do sucesso. Seu principal objetivo é entender seus desejos e, como profissional, satisfazê-los na linguagem do design.
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Você deve solicitar o pagamento e até considerar ações legais se elas recusarem. Mesmo se você não tivesse um contrato, claramente havia um acordo verbal (após 50 variações, é difícil negar que havia um). No Canadá e nos EUA, você pode levá-los ao tribunal de pequenas causas e discutir o seu caso. "Estar atrasado" não é um motivo para cancelar o contrato.
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Cara, você não é escravo deles! A ética é boa, mas não comprometa suas habilidades. Você trabalhou para eles. Eu sei quanto tempo levaria para as revisões "50". Se você acha que fez um bom trabalho (está satisfeito com o que fez), peça pagamento.
É sempre melhor entender o histórico do seu cliente. Se você sabe que eles são de uma região específica onde as pessoas não se importam com o que o designer criou, esteja pronto para enfrentar esse tipo de situação. Eu gostaria de recomendar que você estudasse Psicologia Humana e Geografia, eu sei que isso não ajudará diretamente. Mas, eventualmente, ajudará a longo prazo.
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Se você pedir algo da amazon e chegar alguns dias atrasado, isso não significa que você receberá o livro gratuitamente. Você pode devolver o livro à Amazon, mas, no seu caso, seus designs são personalizados, para que eles possam "devolvê-los" apenas se obviamente não forem como prometidos.
Eles só têm direito a um desconto se você concordar com um prazo e você concordar explicitamente que seu pagamento depende desse prazo. Ou, se eles lhe dissessem explicitamente que parasse de trabalhar porque decidiram contratar outra pessoa, eles não precisam pagar por qualquer trabalho que você fez depois que eles lhe pediram para parar.
Você poderia argumentar moralmente que, se prometesse ter tudo pronto em uma semana, mas levasse três por ficar na praia por duas semanas e esse atraso custar dinheiro, então você poderia dar um desconto.
Mas, no que diz respeito ao lado jurídico, tudo o que um cobrador de dívidas precisa é a confirmação de que eles pediram algo de você, que você o entregou e que não pagaram o que você os faturou.
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A única maneira de não conseguir é se havia um contrato por escrito antes. No entanto, eu descontaria isso de boa fé.
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Obviamente você deve perguntar! Se o trabalho atrasou, deve haver algumas razões por trás dele.
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Não. você não pode fazer o trabalho a tempo, não ofereça. este é apenas um daqueles "programadores" que rebaixam a bola para conseguir o trabalho e sair pela culatra.
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