Estou prestes a fazer uma rápida excursão para a Inglaterra, onde voarei para Heathrow e dali pegarei um trem para Swindon. Encomendei meus ingressos on-line, pagando através do PayPal, e me disseram que eu poderia pegar meus ingressos em uma máquina de venda de bilhetes, desde que eu tivesse meu número de reserva e um cartão de pagamento válido.
Como estou chegando da Holanda, as verificações de passaporte devem ser mínimas.
Como isso realmente funciona, e existem armadilhas comuns das quais devo estar ciente?
Respostas:
Não sei responder 2, mas 1 posso. Esta páginaindica onde encontrar as máquinas em cada estação. Observe que as bilheterias normalmente NÃO podem imprimir ingressos pré-adquiridos; você deve usar a máquina de autoatendimento. Como você encontra uma máquina, selecione a opção de pegar bilhetes pré-pagos (não lembro qual software as máquinas de Heathrow usam, não posso instruí-lo exatamente). Provavelmente solicitará um cartão em algum momento; desde que você pagou com o PayPal, você pode inserir qualquer cartão com chip e PIN. Você não precisa inserir um PIN real. Use o teclado na tela para inserir o código dos ingressos na partida (referido como uma referência de reserva; um código alfanumérico geralmente na linha de assunto ou exibido de forma destacada no e-mail de confirmação, dependendo de quem você comprou os ingressos). Seus ingressos serão impressos; às vezes, se você tiver vários cupons (por exemplo, um bilhete de ida e volta com reservas de assento em cada direção para a perna Paddington-Swindon tiver quatro cupons, possivelmente mais um recibo de coleta), poderá haver uma pausa notável entre imprimir cupons; verifique se a máquina está completamente pronta antes de sair! Então é uma simples questão de pegar o trem e mostrar à guarda o seu bilhete.
Suponho que você esteja reservado no Heathrow Express (ou Heathrow Connect) para London Paddington e mudando para lá para um trem Swindon. Em Paddington, algumas plataformas possuem barreiras automáticas de ingresso, portanto, dependendo da plataforma que o trem Swindon está saindo, você pode precisar usá-las. Insira o bilhete de Heathrow-Swindon (nota: não seu cupom de reserva de assento, se você tiver um) no slot na frente da barreira com o lado impresso voltado para cima (e a tarja magnética voltada para baixo) e remova seu bilhete quando sair do topo (você precisa manter seu bilhete até o final de sua jornada completa). Se a barreira não abrir após a remoção do bilhete, encontre o membro da equipe que administra as barreiras (geralmente elas se posicionam no amplo portão de bagagem) e mostra seu bilhete; eles deixarão você passar manualmente.
Se o seu tipo de bilhete for "Antecipado" (isso será impresso com destaque no bilhete), significa que todas as reservas que você tem são obrigatórias e você deve usar o trem reservado na reserva, a menos que um trem atrasado faça com que você perca sua conexão reservada ( nesse caso, você poderá entrar no próximo trem). Para trechos de sua jornada sem trens específicos especificados nos bilhetes e reservas, você pode usar qualquer trem adequado. Se, por outro lado, o seu tipo de bilhete for "Super Fora de Pico (Dia) Único / Retorno", "Fora de Pico (Dia) Único / Retorno", "A qualquer momento (Dia) Único / Retorno", você pode usar qualquer trem, desde que você cumpra as restrições de horário de pico se o seu bilhete estiver fora do horário de pico ou super fora de pico (os estilos de ticket mais recentes têm um endereço na web que você pode visitar para descobrir quais são essas restrições;http://nationalrail.co.uk/XX onde XX é o código de dois caracteres). Se você me contar a jornada exata que está fazendo e quanto pagou, provavelmente posso descobrir isso agora.
Indo para Swindon, os trens atualmente em uso são da década de 1970 e têm portas manuais que podem demorar um pouco para se acostumar com os turistas. Eles serão substituídos em breve por novos, portanto, dependendo de quando você estiver viajando, talvez não tenha esse problema. Se você se encontrar na frente da fila para abrir a porta do trem, abaixe a janela e use a maçaneta da porta do lado de fora. Aguarde até que o guarda destranque as portas primeiro (uma luz "Portas destrancadas" acende dentro e uma grande luz laranja na parte externa do trem). Da mesma forma, se você é a última pessoa que entra ou sai do trem, bata a porta atrás de você e poupe a equipe de expedição de uma viagem pela plataforma.
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