Eu moro em uma área rural e, ocasionalmente, preciso pegar um táxi para o aeroporto ou estação ferroviária local:
- meu destino é distante (é por isso que escolho morar em uma área rural)
- o aeroporto / estação ferroviária local é relativamente pequeno
- os serviços que eles executam são relativamente pouco frequentes (não atendem ao serviço pretendido e toda a viagem é arruinada)
- Preciso começar minha jornada de manhã cedo (das 4 às 5 da manhã, muito cedo para pedir ajuda a um amigo)
- Preciso reservar meu táxi com antecedência (não há ponto de táxi na minha vila!)
Encontrar um táxi que vai pegar em uma área rural envolve:
- ou encontrar alguém localmente, geralmente uma empresa muito pequena (uma pessoa / um carro, até), preparada para sair no início da manhã
- ou pedir a uma das muitas maiores empresas de táxi da cidade mais próxima (20 quilômetros de distância) que me procure
Algumas vezes estive na situação em que o táxi não chega no dia e perdi meu voo / trem:
- pequena empresa local: ligue para eles, mas eles não atendem ou precisam cancelar sem aviso prévio, sem chance de encontrar outro motorista local
- empresa remota maior: o motorista não apareceu, enviará outra imediatamente, mas não chegará a tempo
Minha abordagem atual é encontrar uma empresa local e telefonar para ela várias vezes, enfatizando o quanto é importante para mim que elas cheguem a tempo.
Algum conselho sobre como garantir que eu não seja decepcionado pela empresa de táxi?
Estou no Reino Unido.
Respostas:
Situação feia. Algumas ideias:
Faça amizade com um motorista de táxi específico, que seja confiável (acho que, em determinado momento da manhã, não haverá rivais, é mais um problema de conveniência).
Seja independente com outros transportes. Se você não quer ou não pode comprar um carro, uma moto, uma scooter: algumas pessoas que conheço dirigem 40 km (25 milhas) de bicicleta. Ok, ele precisa de 2 horas, mas você sabe que chegará a tempo.
Dirija até a cidade com a estação / aeroporto local um dia antes e alugue uma noite.
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No Reino Unido, existem autoridades reguladoras que aparentemente limitam o número de táxis e impõem requisitos de qualidade. Houve um estudo e sugestão do parlamento do Reino Unido de abolir o controle de quantidade sobre o número de táxis disponíveis nas áreas rurais e de outra forma, que foi abordado da mesma forma pelo Escritório de Comércio Justo .
No entanto, existem evidências que sugerem que os taxistas se recusam a ir para a área rural e, aparentemente, existe um pedido de regulamento para proibi-los de fazê-lo. E em algum lugar como a Escócia, existem procedimentos de reclamação a serem seguidos quando o serviço é inferior.
Há muito tempo, uma história curta se queixa da situação com a autoridade de licenciamento local e a empresa de táxi ou a empresa de PHV que o deixou preso. Além disso, pode ser melhor contratar um táxi da cidade onde você precisa ir, sugerindo que você pagará a tarifa nos dois sentidos que o táxi buscar e a tarifa regular uma vez que o fizer.
Além disso, como você mora na área rural, é bem provável que você tenha seu próprio modo de transporte, que você poderia usar em vez de chamar um táxi. Nesse caso, você não depende de uma "misericórdia" de outras pessoas para chegar onde você preciso ir.
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