É normal / esperado dar gorjeta aos taxistas no Reino Unido?

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Eu morei no Reino Unido a vida toda, mas como tenho relativamente poucos táxis compartilhados , não tenho muita experiência com o que as normas sociais são para dar gorjeta.

Eu quase sempre inclino cerca de 10% (para a libra mais próxima, ocasionalmente para 50p mais próxima, contanto que seja MAIS que 10%), apenas porque é isso que meus pais me ensinaram.

A gorjeta é necessária? Esperado? Um bônus?

Ocasionalmente não dou gorjeta - isso refletiria mal em mim ou o motorista não pensaria em nada?

Quando as pessoas dão gorjeta, quanto é a norma?

starsplusplus
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Eu também normalmente ponta cerca de 10%, mas não sei se é costume em Londres / UK
Smashtastic

Respostas:

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Receio que minha resposta não seja mais do que anedótica. Minha fonte é que morei em Londres por um tempo. A linha inferior é que nenhuma dica é necessária . No entanto, algumas pessoas dão gorjeta, como costuma acontecer nesses casos, seja por hábito ou porque sentem que precisam.

Minicabs

Com minicabs (em Londres), eu sempre concordava com a tarifa com antecedência e assegurava-me de que o motorista não tentasse espremer algumas libras extras de mim, citando o preço antes de pagar. Qualquer coisa tão simples como "São 15 libras, certo?" fará o truque. Eu geralmente nunca dou gorjeta, a menos que o motorista forneça um serviço extra útil, como me ajudar com malas pesadas, por exemplo. Essa última consideração também se aplica a minicabs fora de Londres. Também dei gorjeta a um motorista em particular, que me pegou tantas vezes em Heathrow que eu costumava perguntar por ele especificamente quando fazia a reserva.

Táxis pretos

Tanto quanto me lembro, nunca pisei em um táxi preto. Eu certamente nunca derrubei 10%. Eu sempre pensei que o custo do serviço era tão alto que nenhuma dica era necessária. Nunca ouvi motoristas reclamarem disso. Talvez eu fosse apenas barato. Ou talvez seja apenas do jeito que eu estou acostumado. Além disso, agora que os pagamentos com cartão são amplamente utilizados, nem sei se existe uma opção para adicionar uma dica antes de pagar.

JoErNanO
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Sou londrino, nascido e criado no Reino Unido. Concordo com isso - embora às vezes eu incline táxis pretos, muitas pessoas / a maioria das pessoas que conheço não. Penso que existe uma tendência crescente para a gorjeta, tal como tem ocorrido em restaurantes no Reino Unido nos últimos 25 anos. Mas isso não é absolutamente obrigatório - embora seja uma boa coisa se o motorista do táxi tiver sido particularmente educado ou prestativo. Onde eu dou gorjetas, arredondo para cima, não calculo uma porcentagem.
Andrew Ferrier
Eu acho que a gorjeta só é necessária se o salário assumir gorjetas. Nos EUA, por exemplo, a maioria dos restaurantes e outras empresas de serviços contam com salário e, portanto, o salário pago para esperar a equipe é proporcional. Não sei ao certo como está no Reino Unido - mas isso pode ser um bom teste decisivo.
Burhan Khalid
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@BurhanKhalid: isso se tornou controverso há alguns anos no Reino Unido, e o resultado foi que o governo proibiu os empregadores de pagarem menos do que o salário mínimo legal com base no fato de que as dicas estavam compensando a diferença. Portanto, pode haver funcionários que recebam menos do que pagariam por um emprego, na expectativa de gorjetas, mas, legalmente, o empregador não pode contar gorjetas como salário para atingir o salário mínimo. Alguns restaurantes ainda são bastante obscuros, e a AFAIK, uma "taxa de serviço" de 10%, ainda não precisa ser tratada como uma dica.
Steve Jessop
Eu acho que há uma tendência rastejante de dar gorjeta, mas talvez eu esteja ficando mais apertada na meia-idade. Caso contrário, minha evidência anedótica concorda com o seu :-)
nekomatic
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Não é necessário dar gorjeta aos taxistas no Reino Unido. No entanto, é geralmente aceito como a 'coisa feita'. Observe, no entanto, que existem táxis diferentes - os famosos 'táxis pretos', com tarifas oficiais e outros minicabs sem licença, nos quais você precisará organizar uma tarifa antes de começar a dirigir.

Fonte - costumava morar em Londres e tripadvisor .

Mark Mayo apoia Monica
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Seu comentário sobre minicabs se aplica apenas em Londres - é somente em Londres onde eles são obrigados a ter acordado uma tarifa com antecedência. Em outros lugares, eles são medidos.
precisa
@gsnedders ah, ponto válido. Só peguei táxis em Londres no Reino Unido, até onde me lembro.
Mark Mayo apoia Monica
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Sim, é convencional dar gorjeta aos táxis no Reino Unido, apenas arredondar a tarifa em algo entre 10% e 15% é mais do que suficiente. Um motorista de táxi profissional licenciado não vai dizer nada se você optar por não dar gorjeta, mas minicabs sem licença podem pedir uma gorjeta. Se você estiver recebendo um minicab de um escritório (eles costumam ter uma luz amarela à noite), aceite a tarifa com antecedência.

TheMathemagician
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Você tem uma fonte para isso?
starsplusplus
3
Se você reservar um táxi de um operador, presumo que você não precise. Nunca recebi um único centavo nos últimos 5 anos e nenhum motorista de táxi se queixou quando pago a tarifa.
DumbCoder
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Fora de Londres, é praticamente inédito concordar com antecedência, pelo que sei.
precisa
Pelo que entendi fora de Londres, é comum acordar tarifas com antecedência para viagens longas ou regulares, mas não para viagens locais ad-hoc.
Peter Green
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10% é normal aqui em Londres.

É educado dar gorjeta de 10 a 15% da tarifa de táxi para táxis pretos e minicabs licenciados em Londres. No entanto, a maioria das pessoas simplesmente arredonda a tarifa para o valor mais próximo de £ 1 e diz ao motorista para "ficar com o troco". Se você teve uma viagem mais longa e o motorista o ajudou com a bagagem, convém dar gorjeta um pouco mais, até 5 libras.

http://www.visitlondon.com/traveller-information/essential-information/money/tipping

Não é obrigatório dar gorjeta nos táxis, mas é costume arredondar para a libra mais próxima em viagens de táxi limitadas, mais como conveniência para passageiros e motorista do que como gorjeta.

Em uma viagem de aeroporto em um minicab reservado, você pode dar gorjeta de dois a três libras se o motorista ajudar com sua bagagem. Se for de táxi de Londres licenciado de ou para Heathrow ou em Londres, uma gorjeta de 10% é o valor médio, embora, como no parágrafo anterior, não seja um requisito, nem deve ser esperado pelo motorista.

Há uma grande diferença entre um táxi (geralmente um táxi preto) e um mini-táxi. Quem pode dirigir pode se tornar um motorista de mini-táxi, enquanto os motoristas de táxi receberam um treinamento prolongado, tendem a conhecer o seu caminho e a servir melhor. Eles são obrigados a seguir o caminho mais curto entre os pontos. No entanto, o preço de um táxi preto geralmente é muito mais alto que o de outros serviços, e alguns se recusam a dar gorjetas por esses motivos.

https://www.tripadvisor.co.uk/Travel-g186216-s606/United-Kingdom:Tipping.And.Etiquette.html

Cerca de 10% da tarifa total é usual para táxis licenciados e com taxímetro. Os táxis rurais e minicabs geralmente cobram uma tarifa fixa pré-acordada e muitas pessoas não adicionam uma gorjeta adicional.

https://www.theguardian.com/money/2014/sep/29/how-much-should-i-tip-etiquette-tipping-service-charges

Motoristas de táxi em Londres esperam uma gorjeta de 10 a 15%

O costume é derrubar táxis pretos, mas não minicabs

http://www.independent.co.uk/news/uk/to-tip-or-not-to-tip-what-is-the-answer-1526498.html (datado de 1995)

Que proporção de pessoas deixa uma dica?

É mais provável que os clientes empresariais dêem gorjetas sempre (7 em 10), enquanto cerca de metade dos clientes pessoais

Pagamento com cartão de táxi e de aluguel particular , Transport for London 2009, p.57

AE
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Você tem alguma citação sobre o que as pessoas realmente dão, ou o que elas alegam deixar nas pesquisas? Desconfio desses artigos que parecem tão desinformados quanto as pessoas que pedem recomendações.
Berwyn 24/07
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@ Berwyn Info é fino no chão, mas eu encontrei algo e adicionei. FWIW Normalmente, dou gorjetas aos taxistas em cerca de 10%, exceto no Uber, onde eles explicitamente dizem que não é esperado.
AE
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Não, não é! Sou inglês, morei em Oxford e Londres a vida toda, peguei centenas de táxis e geralmente não dou gorjetas. Eu nunca tive qualquer sinal de que a gorjeta é esperada. Ocasionalmente, dou gorjeta, se realmente me relacionei com o motorista, desfrutando de uma boa conversa no caminho, ou se estava atrasado e o motorista me esperava. Caso contrário, não. Algumas pessoas dão gorjeta, outras não, mas não há convenção, e eu sugiro que você não faça isso, a menos que receba um serviço exemplar.

Carl
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