Por que a Virgin Trains precisa de dois endereços?

Estou tentando reservar passagens de trem da Virgin Trains (Inglaterra) e preciso registrar uma conta para fazer isso. O registro da conta requer "duas linhas de endereço". O que isto significa? Só tenho um endereço, como muitos de nós, presumo.

As únicas informações precisas preenchidas acima são o país. O erro foi gerado quando preenchi meu endereço e código postal reais.

uk trains bookings Auberon
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Provavelmente você deveria colocar sua cidade na segunda linha?

Nate Eldredge

Uau, isso é uma forma realmente mal concebida ... É como se eles tomou o que cada campo foi nomeado no banco de dados e pensei "Meh, que vai fazer"

user56reinstatemonica8

@ user568458 Eles provavelmente não sabem sobre a Experiência do Usuário SE ...

Revetahw diz Reinstate Monica

No Reino Unido, teoricamente , seu endereço é identificado exclusivamente pelo seu código postal e pelo número da sua casa, mas praticamente o serviço postal não ficaria muito satisfeito apenas com essas informações. O mínimo prático seria "Número da casa e nome da rua", "Nome da cidade", "Código postal". Para as pequenas comunidades que normalmente teria uma linha extra ou seja, "House no & steet", "nome Village", "nome da cidade mais próxima"

alephzero

Do ponto de vista da UX, tudo o que é necessário para facilitar esse formato é alterar as legendas dos campos para "Linha de endereço 1", "Linha de endereço 2" etc. esta pergunta está sendo feita.

Simba

Respostas:

Esses campos não são para endereços separados; eles são para partes diferentes de um endereço. Por exemplo, no segundo campo, você pode escrever "Vila Sésamo".

Revetahw diz Restabelecer Monica
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Cidade Sesame seria Endereço 3 na Austrália, Sesame Suburb seria 2.

Scott

@ Scott: para informações de pessoas não britânicas, os endereços no Reino Unido não são tão rigidamente organizados quanto o australiano. Os Correios não incentivam mais as pessoas a usar os subúrbios, e praticamente qualquer endereço pode ser escrito como <número> <rua> // <cidade postal> // <código postal>. Mas algumas pessoas gostam de incluir um ou até dois subúrbios / vilas, algumas pessoas têm um nome de casa que colocam antes do número / rua e, é claro, algumas pessoas precisam de um número de apartamento ou sub-prédio antes do número / rua. Poucos britânicos usariam todas as 5 linhas de endereço desse formulário.

21816 Steve Jessop

Por um tempo, meu endereço (Reino Unido) era <housename> // <village> // <postal town> // <postcode>. Você não acreditaria em quantos formulários exigem um número de casa, um nome de rua ou quantas pessoas no telefone não conseguiam entender que minha rua não tinha nome. E não comece a ter um número de telefone que comece com um código de área de seis dígitos! (incluindo o zero)

Randy Orrison

@SteveJessop É uma boa informação duplicada em caso de erro. Mas é claro que existem lugares onde você provavelmente poderia entregar de todo o mundo em uma linha, como: "O PALÁCIO DE WESTMINSTER": D

yo '24 de

Enfim, eu não estava tentando escrever um BNF completo para os endereços postais do Reino Unido. Meu argumento foi que a afirmação de Scott de que a linha 2 de um endereço australiano é um subúrbio e a linha 3 é uma cidade, realmente não se aplica ao Reino Unido. Em alguns casos, a linha 3 ainda será a rua. Depois que você souber que é bastante compreensível, por que os desenvolvedores da Web costumam fornecer apenas algumas linhas numeradas para trabalhar.

Steve Jessop

Trabalhando no desenvolvimento de software, fazemos a mesma coisa, embora com uma reviravolta.
Oferecer aos usuários a opção de inserir um endereço de formulário gratuito como esse permite que eles insiram endereços que não se encaixam no formato estrito exigido nos formulários.
Damos aos nossos usuários a opção de selecionar se o endereço que eles desejam inserir é um endereço, caixa postal ou formulário livre, mas ter apenas uma opção de formato livre pode ser suficiente para a Virgin.

jwenting
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A pergunta é "Como preencho este formulário?" not "Por que este formulário foi projetado da maneira que é?"

David Richerby