Quem é responsável por qualquer alteração nos requisitos de visto?

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Nós deveríamos voar para o Canadá há 4 semanas onde descobrimos no ponto de verificação que deveríamos ter visto ETA. Isso foi lançado pelos governos canadenses apenas três semanas antes de voarmos. Isto foi obviamente depois que nós compramos os ingressos eo único lembrete estava no ingresso estava sobre aplicar para ETA se nós íamos para EUA. Estávamos muito adiantados, então conseguimos solicitar o visto e tivemos dois processos de solicitação em dia, e o último levou três horas para obter o visto, que então o voo decolou. Nós também fomos informados que porque nós não fizemos o check-in, o voo de regresso foi cancelado, bem assim, tivemos que comprar um bilhete de regresso para três de nós novamente utilizando uma companhia aérea diferente. Temos o direito de solicitar reembolso? é a companhia aérea ou a agência responsável por informar os passageiros sobre quaisquer alterações após a compra de um bilhete?

user55279
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Em resumo, não, é sua responsabilidade garantir que você atenda às condições do visto . Por mais lamentável que isso seja no seu caso, a companhia aérea não tem responsabilidade legal de informar antecipadamente seus passageiros sobre mudanças de visto.
mts
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O ETA canadense foi exigido a partir de março de 2016, tem não acaba de ser introduzido - eu tive que pegar um para viajar para Vancouver em maio de 2016.
Moo
A ETA também não é um visto, é uma autorização de viagem necessária somente se você viajar de, ou através do Canadá por via aérea. É totalmente separado de qualquer exigência de visto (eu não precisava de visto, precisava de um ETA).
Moo

Respostas:

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Você é total e totalmente responsável por qualquer requisito de entrada ou viagem estabelecido por seus países de destino ou de trânsito. A companhia aérea pode lembrá-lo e ajudá-lo, mas eles não são de forma alguma responsáveis ​​por informá-lo sobre quaisquer requisitos.

Como um aparte, o eTA não foi introduzido apenas 7 semanas atrás, ele está em vigor desde março de 2016 e foi anunciado desde o início de 2015 - você poderia solicitar um eTA primeiro em agosto de 2015, bem antes do prazo de requerimento.

O eTA também não é um visto, é uma autorização de viagem que é necessária se você deseja viajar para, de ou através do Canadá somente por via aérea. É além de quaisquer requisitos de visto.

Moo
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Ótimo, +1. Só não está escrito "eTA" para o Canadá, em vez de "ETA" ?! (Para a Austrália é "ETA" aparentemente.)
mts
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@HenningMakholm no caso, se o eTA eo ESTA, você é obrigado a tê-los, mesmo se você não precisa de um visto e voar doméstico (por exemplo, Vancouver para Toronto). Então não é um visto, é uma autoridade de viagem.
Moo
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@Moo Não está correto. eTA aplica-se àqueles que fazem não precisa de um visto, e em segundo lugar ele só precisa ser válido no dia em que você entrar no Canadá, assim como o ESTA nos EUA.
Crazydre
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@Moo eTA e ESTA não têm relevância para doméstico voos, mas apenas para internacional vôos que chegam ao Canadá ou os EUA, respectivamente.
Michael Hampton
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@Moo: quem verificou? A TSA não tem meios nem responsabilidade para verificar o ESTA.
George Y.