Como preencher a solicitação ESTA quando “O ESTADO DE PAGAMENTO NÃO PODERIA DETERMINAR NESTE MOMENTO”?

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Recebi um erro de pagamento durante minha solicitação ESTA e ainda preciso pagar. O status atual do aplicativo nas últimas horas mostra:

O ESTADO DE PAGAMENTO NÃO PODERIA SER DETERMINADO NESTE MOMENTO.
POR FAVOR, VERIFIQUE MAIS TARDE O ESTADO DE PAGAMENTO.

Sua inscrição não está completa e não será processada pelo CBP até que a taxa de processamento tenha sido paga.
Você deve concluir o pagamento dentro de 7 dias.

A ajuda diz para clicar no botão de pagamento, se não tiver pago, no entanto, não há botão de pagamento, eu acho, porque já iniciou o processo de pagamento.

Tentei criar um novo aplicativo, mas recebi um erro sobre um aplicativo já existente para o meu passaporte. O aplicativo expirará automaticamente em 7 dias, no entanto, saio em 5 dias.

Tentei ligar para o número de suporte, mas não consegui passar, e o suporte por e-mail tem um prazo de resposta de duas a três semanas.

Alguma idéia de como obter a isenção de visto a tempo? Existe, talvez, uma maneira de cancelar um aplicativo ESTA para iniciar um novo?

hoju
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Não - isso aconteceu porque começou, mas não concluiu o processo de pagamento PayPal
Hoju
3
Agora é meia-noite na costa leste. Tente ligar novamente em 8 ou 9 horas.
Phoog

Respostas:

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Ao comparar com um formulário de pagamento em funcionamento, consegui acionar o pagamento digitando o seguinte no console:

// add the missing form inputs
$("form").append('<input id="paymentDisclaimerChecked" type="checkbox" name="paymentDisclaimerChecked" value="yes" checked />')
$("form").append('<input type="hidden" name="_eventId_pay" value="Submit" />')
$("form").serialize() // check form values are as expected
$("form").submit()

Agora tenha meu ESTA aprovado - São Francisco, aqui vou eu!

hoju
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19
Isso é firmemente na categoria "não tente isso em casa", mas eu ainda estou tentado a dar-lhe uma recompensa :)
lambshaanxy
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Você está dizendo que eles estão usando a lógica do lado do cliente para confirmar o pagamento?
Henning Makholm
11
A sua conta Paypal também foi cobrada?
DJClayworth
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@HenningMakholm Não, eles estão usando a lógica do lado do cliente para determinar se o botão "enviar pagamento" deve ser exibido.
lambshaanxy
13
Estou nomeando esta resposta para o corredor da fama do Stackoverflow.
JonathanReez apoia Monica
9

Eu tive o mesmo problema e, infelizmente, o Javascript-fu do hoju não funcionou para mim. Para constar, estou acostumado a esse tipo de truque, e uso-o frequentemente, então sabia o que estava fazendo.

O que funcionou magicamente foi, sem fechar o navegador, visitar este link:

https://www.pay.gov/tcsonline/payment.do?execution=e2s2#

Essa é a página em que meu pagamento foi interrompido e, magicamente, ele solicitou novamente as informações do meu cartão de crédito, o pagamento foi realizado e meu ESTA foi aprovado!

Observações, isso pode não funcionar para todos:

  1. Esse link funcionará se você estiver pagando (no meu caso, com cartão de crédito) e algo der errado, por exemplo, a conexão caiu. Se você não estava no meio de um pagamento, ocorrerá um erro, o que significa que esta solução não funcionará para você,
  2. Presumo que ele foi capaz de retomar a sessão anterior porque tinha algum cookie armazenado e a sessão ainda estava ativa. Se você fechar o navegador ou esperar demais, isso pode não funcionar,
  3. Eu estava usando um cartão de crédito para pagar, não paypal. Não tenho certeza se isso teria funcionado com paypal.

Se não funcionar, tente procurar no histórico do navegador qualquer endereço, incluindo www.pay.gov, e tente recarregá-lo (foi o que eu fiz).

Não sei se isso funcionará para outras pessoas, mas estou postando aqui, caso eu possa ajudar algum companheiro de viagem.

Daniele
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Bem vindo ao site! Obrigado por postar uma resposta tão útil.
JonathanReez apoia Monica
@ Dorothy O link que você editou é diferente do link da minha resposta original, que eu usei e trabalhei para mim. Você teve o mesmo problema e seu link mais simples funcionou para você?
Daniele
Isso não funcionaria para mim. Talvez fosse porque era específico para o seu login ou a sessão? Eu estava vendo sua resposta e simplesmente verificando o link. Quando vou ao seu original, recebo a mensagem "Lamentamos. Ocorreu um erro ao acessar nosso site. Pay.gov não pode processar sua solicitação no momento. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com o Cliente Pay.gov Serviço."
Giorgio
É isso mesmo, é o que eu também recebo agora. Antes, eu estava no meio do envio do pagamento, para poder retomar isso.
Daniele
@Dorothy você conseguiu acessar a página de pagamento por www.pay.gov?
22417 Daniele
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De acordo com a página de informações de pagamento do ESTA :

Se o seu sistema expirou durante a etapa 4 do processo de pagamento do aplicativo; você tem 7 dias para retornar ao seu aplicativo para pagamento. Por favor, vá ao ESTA e " atualize / verifique o status ". Depois de recuperar seu ESTA; A mensagem "pagamento obrigatório" deve aparecer e clique no botão "pagar" para iniciar o pagamento. Se você não pagar em 7 dias; você precisará iniciar um novo ESTA.

Berwyn
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Não, isso não funciona, não para mim, pelo menos. Quando fiz isso, ele apenas mostrou a mesma mensagem de erro em vez de "pagamento necessário".
Daniele
5

Eu tive o mesmo problema (usando o Chrome), tentei com o Firefox e funcionou, tinha o botão "Pagar" e o pagamento funcionou bem

Marina
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3

Essa é a resposta: não use o Chrome para pagamento. Com o Chrome, não vai funcionar; e então eu tentei o Internet Explorer, e funciona!

user63651
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