ESTA válido para os EUA, mas não é permitido fazer check-in online

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Eu tenho um ESTA para os EUA, válido até 20 de março de 2020. Confirmei que o ESTA ainda é válido no site de Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA . No entanto, a companhia aérea com a qual eu tenho um voo reservado não me permitirá fazer o check-in on-line por não ter um ESTA / VISA / etc válido.

Isso significa que não vou ter permissão para entrar no voo ou é simplesmente um problema com o check-in online? E se eu for autorizado a voar, devo esperar problemas na chegada aos EUA?

international-travel esta check-in William Mariager
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Não se preocupe. É mais um problema no sistema de companhias aéreas. Se o seu ESTA for válido, eles poderão verificá-lo quando você fizer o check-in no balcão.
Hanky ​​Panky 30/10
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Pode ser uma incompatibilidade de número de passaporte. Convém verificar novamente se você digitou o número do passaporte corretamente no ESTA e no sistema da companhia aérea. @HankyPanky, além de uma incompatibilidade de números ou um erro de comunicação, não consigo imaginar o que permitiria que a equipe de terra correspondesse ao ESTA quando o sistema on-line não pudesse. Você tem uma ideia sobre isso?
Phoog # 30/18
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@ Phoho, eu verifiquei e verifiquei que eles realmente correspondem. Eu usei o ESTA sem problemas no passado. Falei com a agência de viagens e eles disseram o mesmo que Hanky ​​Panky. Vou aguardar respostas, mas se não houver nenhuma, adicionarei minha própria resposta com o andamento e qualquer informação que o balcão de check-in possa fornecer.
William Mariager 30/10
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Você já tentou ligar para a companhia aérea e sabe, perguntando a eles?
DonQuiKong
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@WilliamMariager sobre esta questão interessante. O sistema on-line, no site da companhia aérea, literalmente dizia "SEU ESTA É INVÁLIDO" . Ou dizia "check-in online não disponível para você, check-in no aeroporto". Obrigado por nos informar!
Fattie

Respostas:

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Os sistemas de check-in online geralmente simplesmente não funcionam tão bem quanto deveriam. Viajo frequentemente da Europa para os EUA, e minha taxa de sucesso no check-in online é de cerca de 60%. Depende muito de qual companhia aérea você está voando também. Até liguei para uma companhia aérea em algum momento e eles confirmaram que não posso fazer o check-in online, mas não sabiam me dizer o porquê. Não está necessariamente relacionado a uma segunda triagem, embora exista uma probabilidade de não desaparecer de que você não pode fazer o check-in porque o sistema o ofereceu para ser rastreado.

Normalmente, quando você está no aeroporto, todos esses problemas desaparecem. Ainda é um incômodo para você, pois você precisa ir ao aeroporto mais cedo se não puder fazer o check-in online. Hoje em dia, existem muito poucas balcões de check-in abertos, já que todos podem fazer check-in online ... bem, pelo menos em princípio.

Uma vez, cheguei à fronteira dos EUA sem um ESTA válido. Eles me permitiram solicitar um ESTA enquanto estava na imigração. Eu não sugiro tentar isso, no entanto!

pfnuesel
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Marquei essa a resposta, já que essa foi exatamente a minha experiência. O sistema on-line não funcionou por qualquer motivo, mas quando cheguei ao aeroporto para fazer o check-in, não havia menção de problemas com meu ESTA e fui dispensado sem perguntas ou triagem extra ou qualquer outra coisa.
William Mariager
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Não consegui fazer o check-in online há algumas semanas porque fui selecionado para triagem extra ( Seleção de rastreamento de segurança secundária ). Eu acho que é provavelmente o que também está acontecendo com você. Você pode simplesmente fazer o check-in no aeroporto.

Pelo que sei, algumas pessoas em cada voo para os EUA são selecionadas dessa maneira. Perguntei ao agente do portão e a seleção é supostamente aleatória, o que pode não ser completamente verdade do que li on-line, por exemplo, seu nome corresponde a alguém em uma lista de exclusão aérea, você tem um bilhete de ida ou coisas semelhantes supostamente podem acioná-lo . A triagem em si é realmente muito benigna. Eles roubaram minha bagagem e sapatos como explosivos. Provavelmente foi cerca de 3 minutos no geral. (Eu voei para fora da FRA).

Lucas
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O SSSS normalmente é um processo bastante simples, mas é aconselhável reservar um tempo extra para o caso de o pessoal de segurança local decidir não ser razoável naquele dia. OTOH, para um voo internacional, você já deve estar orçando muito tempo de qualquer maneira.
31418 Kevin
@ Lucas ... Na verdade, estou curioso no site da companhia aérea, dizia literalmente "Você foi selecionado para uma triagem extra?" Ou apenas disse "Você não pode fazer check-in online" ..? obrigado!
Fattie
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@Fattie: Tenho certeza de que apenas disse (estou parafraseando): "Você não pode fazer o check-in online, consulte o balcão de check-in". Eu voei com a Delta Airlines.
Lucas
"Você não pode fazer o check-in online, consulte o balcão de check-in". isso faz todo sentido, Lucas. isso é muito comum , apenas significa que eles precisam examinar fisicamente seus documentos; isso não significa que seu ESTA é inválido. (Observe que, mesmo que sua Esta seja inválida, por algum motivo , tenho certeza de que não especificaria especificamente "Esta inválida", apenas diz "ligar para a companhia aérea").
Fattie
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Eu tive o mesmo problema no ano passado. Quando chegamos ao balcão de check-in, eles assumiram que não tínhamos nosso ESTA. Depois de convencê-los de que nosso ESTA estava em ordem, passamos mais de 30 minutos esperando enquanto o atendente fazia ligações. No final, tudo deu certo, mas eu recomendaria reservar um pouco mais para fazer o check-in.

martijnve
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Oi martijnve - seja bem-vindo, novo usuário. Quando você teve este problema: em relação ao sistema online. O sistema on - line, no site da companhia aérea, literalmente dizia "SEU ESTA É INVÁLIDO". Ou dizia "check-in online não disponível para você, check-in no aeroporto". Obrigado por nos informar!
Fattie
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Isso não aconteceu. Tínhamos uma conexão na Islândia (vindo de Amsterdã) e o sistema poderia nos registrar para o primeiro vôo, mas não para o de NY. Dada essa informação, assumimos que ela tinha algo a ver com as verificações de segurança dos EUA. Acho que o texto exato da mensagem provavelmente é determinado pela companhia aérea, portanto não necessariamente comparável. (Nós tínhamos Iceland Air)
martijnve
OK, então não disse "Seu ESTA é inválido".
Fattie
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É totalmente 100% normal que os sistemas da web de companhias aéreas digam "Você não pode fazer check-in online".

Simplesmente, basta fazer o check-in "na recepção" no aeroporto, como nos velhos tempos.

Não há absolutamente nada com que se preocupar.

Significa literalmente:

os agentes de check-in precisam observar seus documentos antes que possam carimbar você como DOCS-OK .

É tudo o que isso significa, nada mais.

Fattie
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O que também significa (apenas para indicar explicitamente), para ter uma impressão da confirmação do ESTA com você, quando você faz o check-in no aeroporto.
dunni
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Não é normal que um sistema diga que seu ESTA válido é inválido, não. Esta postagem realmente não responde à pergunta, apenas tenta garantir ao OP que essa circunstância é comum, mas não diz o porquê ou fornece qualquer justificativa ou aborda algumas das preocupações da pergunta (e, como outros respondedores abordaram, de fato, existem algumas etapas extras que você deve considerar adotar, por exemplo, deixando um tempo extra).
Lightness Races com Monica
Light, eu não li assim. Eu acredito que (1) o sistema da companhia aérea está (como sempre) dizendo "você não pode fazer check-in online e (2) o OP está assumindo que o motivo é que a Esta é" inválida ".
Fattie
Seu comentário de que a resposta "não explica" é confuso. (Como se diz) para alguns folhetos "os agentes de check-in precisam observar seus documentos antes que possam carimbá-lo como DOCS-OK". ou seja, para alguns folhetos, não há problema em que as informações sejam inseridas no computador, mas, para alguns folhetos, "os agentes de check-in precisam observar seus documentos antes que possam carimbá-lo como DOCS-OK". isto é, a Timatec insiste no EYEBALL CHECK para alguns de nós.
Fattie
Não que isso importe, mas as outras 3 respostas dizem exatamente a mesma coisa.
Fattie
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Acho que nunca fui capaz de fazer check-in online quando vou para os EUA. Para poder fazer o check-in, eu precisava fornecer um endereço para onde eu estava hospedado na primeira noite, acho que isso é um requisito dos EUA antes do check-in, e o check-in on-line não teve suporte para isso. O check-in automático no aeroporto tem suporte para adicionar endereço, e o check-in no balcão tem suporte para isso.

rypskar
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