Estou com problemas com o backup do iCloud no meu iPhone. Após várias chamadas para o departamento russo de suporte da Apple, elas sugerem que eu mude minha senha AppleID temporariamente para uma senha de teste proposta pelo especialista em suporte para ver o que está acontecendo com minha conta....
Às vezes, o site Bug Reporter da Apple fornece um número de bugs relacionados ou duplicados, mas não vejo como localizar o bug referido, e o recurso de pesquisa apenas pesquisa os bugs que enviei. Como encontro um bug específico, não enviado por mim (por exemplo, usando o número do bug) no Bug...
Meu iPad foi roubado há algumas semanas. Arquivei um boletim de ocorrência, usei o Find My iPhone para localizar o iPad e, posteriormente, fui destaque nas notícias locais de uma história ... infelizmente, nenhuma dessas rotas fez nada para recuperar minha propriedade. (Me faz pensar que Find my...
Acabei de comprar um iPad e o "especialista" de vendas não era convincente para eu obter a garantia estendida da AppleCare. Sei que o iPad é relativamente novo, então ainda não há muitas falhas, mas estou curioso para saber se, em geral, a garantia estendida vale algum tempo para um dispositivo...
Eu adquiri um iPad em junho de 2010 e ele funcionou maravilhosamente por cerca de 30 dias; barras completas para 3G o tempo todo. Eu amava isso. Então, um dia, o 3G pareceu parar de funcionar e a Apple diz que está "bem". Agora eu odeio isso! Como faço para que a Apple admita que meu iPad 3G não...
Eu tenho um MacBook Pro de meados de 2010 com AppleCare. Eu tive alguns problemas menores / de hardware cosmético: Meu cabo de alimentação recentemente começou a se desfazer. O revestimento de borracha / plástico ao redor da extremidade do cabo MagSafe começou a se desgastar um pouco. Eu o cobri...
Eu tenho um MacBook Pro de 15 "cuja SuperDrive eu removi e adicionei um ssd. Ele tem funcionado bem assim todos os dias por 30 meses. Eu estava usando no outro dia, eo vídeo começou a surtar com um monte de linhas na impressora de tela o computador caiu e agora ele não inicializa. Quando eu o...
Minha instalação de Yosemite ficou em "menos de um minuto restante" por cerca de 5 minutos. Então minha bateria acabou. Quando carreguei e liguei a alimentação, cheguei à tela de login do Yosemite. Quando eu faço login, a senha é bem-sucedida e a tela de login reaparece, mas a tela congela. Eu...
Acabei de receber meu iPhone de serviço com um adesivo em "WMI Fail". O que é o "WMI"? O Google não retorna nenhuma explicação relacionada à Apple, nem o @AppleSupport no Twitter (eles não
Meu carregador MacBook Pro de meados de 2015 misteriosamente * parou de funcionar hoje. Eu tenho o AppleCare, mas moro na Irlanda e não há lojas da Apple aqui. Posso entrar em um revendedor autorizado da Apple e obter um novo carregador de graça porque tenho o AppleCare? Se não, qual é o...