Comprei bilhetes de conexão com pouca margem de manobra - tenho a garantia de embarcar?

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Recentemente, comprei um voo do SFO-IAD através do LAX no site da AA (não separadamente - ambos os vôos estão sob a mesma reserva). O voo SFO-LAX chega às 20:56, mas a perna LAX-IAD sai às 21:40. Essa é uma janela muito restrita e menor do que a AA recomenda em seu site .

Como comprei os dois bilhetes da AA (e, portanto, não faria o check-in ou a bagagem no LAX), tenho a garantia de embarcar no segundo voo (exceto em circunstâncias excepcionais)?

osuka_
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Não é uma resposta, mas 44 minutos são suficientes para fazer uma conexão no LAX se o seu voo de chegada chegar a tempo. Eu não me importaria com isso. É mais provável que você aterre e saia no Terminal 4 ou 5. Nenhum deles é muito grande e está conectado ao lado do ar (segurança passada). AA também tem portões no TBIT, o que é um pouco difícil, mas é provável que você não os use. Se você acabar no terminal regional, isso pode ser um problema, mas acho improvável que você vá ao terminal também. Em suma, você provavelmente está bem, mas não faz mal estar preparado.
Cbw 24/09/19
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@cbw Imaginei que se AA me vendesse os ingressos, eles acham que posso razoavelmente chegar à conexão (especialmente porque, para eles, não faz sentido financeiro arriscar ter que compensar um passageiro). E acima de tudo, acontece que a primeira etapa chega consistentemente 30 minutos no SFO!
osuka_ 24/09/18
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Uma conexão de 30 minutos é mais do que possível! Eu os faço o tempo todo, embora no DEN. No entanto, há muito pouca margem para erro ou atraso. Portanto, não precisa se estressar ou entrar em pânico, mas fique atento e faça um planejamento básico de como navegar no LAX e onde estão seus portões antes mesmo de você chegar lá.
johnVonTrapp
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Eu também seria proativo ao ser redirecionado para a SFO, ou seja, se a partida do voo da SFO atrasar significativamente, peça a um agente do portão para ver se você pode ser redirecionado antes de embarcar. Isso abriria opções no SFO e no LAX.
user71659
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Certifique-se de que todos na sua festa usem o banheiro próximo ao pouso enquanto ainda estão no avião. Você não quer fazer paradas desnecessárias no caminho!
CorsiKa

Respostas:

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Não é garantido o embarque, não, e é improvável que o voo o aguarde.

Sua conexão é garantida no sentido em que a American a vendeu para você como um único bilhete (o que significa que pelo menos a consideram razoavelmente possível se tudo correr bem) e a honrará. Está dentro do tempo mínimo de conexão ou eles não teriam vendido o itinerário. Mas se houver atrasos e você não conseguir fazer isso antes que a porta de embarque se feche, seu recurso principal será um bilhete para o próximo voo disponível, sem custo adicional.

Pelo melhor que posso dizer, a American geralmente opera dois vôos por dia no LAX-IAD, e o seu é o segundo; portanto, se você perder a conexão, sua opção provável é esperar 12 horas depois até a manhã seguinte ou, potencialmente, fazer uma voo noturno para CLT ou DFW com uma conexão matinal com o IAD. A viabilidade disso dependerá de seus planos de viagem e da urgência de sua necessidade de estar no IAD no dia seguinte: atrasar-se significaria um pequeno aborrecimento ou perderia um evento único na vida?

Você também deve observar a política da American para acomodações em tais situações:

Quando o seu voo for cancelado ou um atraso ocasionar a perda da sua conexão, remarcaremos você em nosso próximo voo com os assentos disponíveis. Se o atraso ou cancelamento foi causado por eventos sob nosso controle ou você foi desviado para outra cidade e não embarcarmos no seu destino final antes das 23h59, horário local, organizaremos uma pernoite no aeroporto de conexão, se disponível.

Se o atraso ou cancelamento for causado por eventos fora de nosso controle (como o clima), você será responsável por suas próprias acomodações noturnas, refeições e despesas acessórias. Os agentes da American Airlines podem ajudá-lo a encontrar um hotel.

Na ausência de algo óbvio, como um problema mecânico com o avião causando um atraso, o atraso provavelmente será causado por eventos fora de seu controle, e quaisquer despesas de uma pernoite serão de sua responsabilidade (elas podem ser cobertas pelo seguro de viagem ou pelo seguro fornecido pela alguns cartões de crédito).

Os horários listados no site que você vinculou destinam-se aos que chegam ao aeroporto como novos passageiros, não conectam passageiros e não se aplicam neste caso.

Zach Lipton
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Não, você não está garantido para embarcar. O segundo voo tentará sair a tempo, independentemente do status do seu voo de entrada.

Se você perder o segundo voo, a American Airlines o reservará automaticamente no próximo vôo disponível. Este pode ser o dia seguinte.

Observe também que, mesmo que você chegue ao segundo voo, há uma chance de que qualquer bagagem despachada não o faça.


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Marcar com +1 uma boa chamada no comentário de malas despachadas. Se você estiver despachando malas, traria itens essenciais em sua bagagem de mão, se você fizer isso e eles não o fizerem. Da mesma forma, se você acabar no LAX da noite para o dia, provavelmente não receberá sua bagagem despachada.
Zach Lipton #
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O OP tem direito a acomodação ou compensação caso seja remarcado para o dia seguinte? Não sei ao certo quais são os regulamentos nos EUA, mas na Europa seria esse o caso.
Federico Poloni 24/09
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As companhias aéreas realizarão voos se houver um número significativo de passageiros de entrada em vôos com conexão atrasada, mas isso dependerá de muitas variáveis. Uma vez vi a Air Canada realizar um voo YUL-YYZ por mais de uma hora, mas havia mais de cem passageiros conectando-se a um voo da FLL-YUL que chegavam atrasados.
Jim MacKenzie
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Eu tive experiências semelhantes às @JimMacKenzie. No entanto, tudo depende de outros fatores desconhecidos para você. Infelizmente, tanto o LAX quanto o IAD são aeroportos movimentados; portanto, o controle do tráfego aéreo provavelmente possui uma janela muito rígida na qual eles podem decolar no LAX e pousar no IAD. Eu tive o Q-400 esperando por mim ou por outra pessoa, mas em um voo transcontinental, eu não contaria com isso. Tente sentar perto da frente e descubra não apenas onde fica o seu próximo portão, mas também o caminho a seguir quando sair do primeiro avião.
johnVonTrapp
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Como outros já declararam, você não tem garantia de embarcar no voo em sua reserva; você não tem a garantia de embarcar em nenhum voo - a companhia aérea pode decidir negar o embarque (embora isso seja muito improvável no seu caso).

O que você realmente deve perguntar é como você chegaria a Washington se perder sua conexão. Como os dois vôos estão na mesma reserva, a AA simplesmente o colocará no próximo vôo disponível (e, sim, pode ser o dia seguinte, além disso, pode ser para o DCA, como aconteceu comigo).

Geralmente, cerca de 45 minutos para conexão doméstica a doméstica na mesma companhia aérea devem estar OK. A companhia aérea não teria vendido os dois voos no mesmo bilhete, sabendo que a conexão não é possível. Curiosamente, eu consegui muito bem com uma conexão internacional para internacional em 45 minutos (em Munique) e perdi uma conexão doméstica de doméstico por três horas (em Charlotte, NC).

Aleks G
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Em particular, com o LAX, os portões de chegada e partida estarão no mesmo terminal.
Sneftel 24/09
@Sneftel exatamente
Aleks G