Como garantir que meu cartão ATM funcione enquanto estiver viajando nos EUA?

Eu sou americano e tenho um cartão de débito Visa americano com "PLUS", "NYCE" e "AFFN" escritos na parte de trás.

Há vários meses, viajei do estado para a Califórnia e fiquei surpreso ao ter meu cartão rejeitado em todos os caixas eletrônicos de lá. (No entanto, ainda funcionava como cartão de débito nas lojas.) Depois que voltei, liguei e reclamei, e me disseram que eu deveria ligar antes de viajar.

Embora nenhum banco tenha me obrigado a fazê-lo, eu o fiz - liguei para eles para avisar que estaria na estrada durante os meses de fevereiro e março e pedi que não fizessem nenhuma proteção contra fraudes nesses meses. No entanto, meu cartão foi recusado novamente.

Fui à minha agência bancária local para reclamar - eles confirmaram que eu havia telefonado antes e que havia uma nota no meu registro - e não conseguiram explicar o que havia acontecido. Eles me disseram para ligar para um segundo número. (O listado na parte de trás do meu cartão.) A pessoa que atendeu meu telefone me disse que meu cartão "deveria ter funcionado", mas as coisas "funcionariam melhor" se eu ligasse para esse segundo número de telefone no futuro.

Esta é uma experiência comum? Devo ter algum motivo para acreditar que, se eu ligar para esse segundo número, meu cartão ATM funcionará no futuro? Ou devo considerar isso como um sinal de que devo obter uma conta em um segundo banco (talvez maior)?

Eu moro entre o Japão e os EUA, e viajo regularmente na Europa e Sudeste Asiático. Meu banco americano emitiu cartões de crédito regularmente bloqueados por suspeita de fraude (devo observar que dois cartões já foram fraudados antes).

Minha solução é ter três cartões de crédito e dois cartões de débito / cheque distribuídos por dois bancos, para que eu sempre tenha um backup e também seja bom transportar algum dinheiro dos EUA como permutável em qualquer lugar, exceto ienes e euros (mas não os EUA). Notas de US $ 100 - foram falsificadas por outros governos tanto que é difícil encontrar lugares que as aceitem em alguns países). Blocos de cartões são irritantes, mas ficar preso é uma porcaria pior.

Liguei para meus bancos o suficiente para ter seus números de suporte no meu telefone e em um cartão na minha carteira. O departamento de fraude é simplesmente algo com o qual tive que aprender a trabalhar em vez de contra (é um desperdício de 15 minutos a uma hora, garantido, o que é melhor fazer à noite tomando uma cerveja). Eles dizem "notifique-nos se você viaja", mas eu estou "viajando" pela definição deles cerca de 90% das vezes, então isso nunca teve muito efeito. Quase toda vez que vou a algum lugar pela primeira vez em alguns meses, pelo menos um cartão é desligado.

O roubo de cartões é simplesmente um aborrecimento profundo. É bom lembrar que a Visa está realmente tentando se proteger e a você. Fiquei muito chateado com toda essa coisa de desligar o cartão até que o primeiro foi realmente fraudado e a Visa devolveu meu dinheiro dentro de um ou dois dias depois de pegá-lo. A coisa do fechamento do cartão não me ajudou lá, mas a Visa aceitou minha palavra e me ligou (eram US $ 6.000, btw) e meu banco enviou um novo cartão lascado para o hotel em que eu estava hospedado. Portanto, sou muito mais paciente com o departamento de fraude agora do que costumava ser.

Tente ligar para eles quando você estiver no caixa eletrônico .. eles têm alguns algoritmos de proteção contra fraudes muito exigentes hoje em dia. Achamos o cartão do meu companheiro de viagem rejeitado devido a algum problema estranho, mas eles foram capazes de redefinir a bandeira na conta dela com um breve resumo. chamada telefónica. Com base na sua experiência, um método alternativo de obter dinheiro parece estar em ordem.

Quando se trata disso, geralmente é um problema de pessoas e não de sistema. Alguém pode anotar acidentalmente a nota e esquecer de pressionar o botão ou ler mal uma bandeira em sua conta.

Com o HSBC no Reino Unido, viajei para todos os tipos de países sem notificá-los e, apesar de sua 'segurança', nunca fui sinalizado ou bloqueado. África do Sul, Argentina, Marrocos, Egito, sem problemas ... o que para mim foi conveniente. Até chegar à Bolívia e realmente precisar dela, naturalmente, foi quando finalmente foi sinalizado: /

Outras vezes, notifiquei um banco e ainda mantive o cartão bloqueado porque o sistema estava lento ou alguém clicou no país errado ou outro algoritmo o sinalizou por um motivo diferente (por exemplo, vários saques em caixas eletrônicos em um dia em um país estrangeiro) .

Para estar seguro, sempre tenha várias maneiras de conseguir dinheiro. Quando um caixa eletrônico engoliu meu cartão no Uzbequistão, eu pude mudar para o meu outro cartão e, quando isso falhou, pelo menos eu tinha um ou dois cartões de crédito. Leve dinheiro de emergência também, caso a rede de caixas eletrônicos esteja inoperante (constatou isso da pior maneira na Zâmbia).

Acho que tudo se resume a isso - não assuma que o sistema bancário é infalível e esteja preparado.

Eu não sabia que essas medidas de proteção contra fraudes existiam nos EUA, mas não são incomuns na Europa. Eles se tornaram ainda mais rigorosos recentemente. Em geral, estou muito feliz com essa proteção. Há apenas três anos, meu banco me ligou se fosse possível retirar dinheiro de Bruxelas e Chicago no mesmo dia. Acho que isso acontecia regularmente e, pelo menos na Europa, o banco geralmente leva a perda. A partir dessa perspectiva, eu posso entender seus mecanismos de proteção. Você poderia tentar mudar de banco, mas não ficaria surpreso se o outro banco também fosse um pouco mais rigoroso.

Uma solução é confiar menos em dinheiro. Sei por experiência própria que isso é possível na Califórnia e na Flórida. Antes de embarcar no avião, troquei US $ 100 do EURO como dinheiro de emergência.

A razão também é que, comparados aos bancos da Europa, os bancos americanos são aparentemente bastante liberais no que podem solicitar o uso de seus caixas eletrônicos com cartões estrangeiros (variando de nada a US $ 25 por transação). Além disso, o meu banco está pedindo taxas de câmbio. Por isso, tento minimizar o uso de caixas eletrônicos nos EUA.

Até agora, sempre consegui me divertir com menos de US $ 20 do meu dinheiro usado. Paguei todas as minhas outras despesas com qualquer um dos meus cartões de crédito (AMEX e MC). Havia algumas lojas que não aceitavam cartões de crédito estrangeiros, mas a loja ao lado sempre o fazia.