Como é o procedimento com pessoas do CBP que não sabem falar inglês

Atualmente, tenho a situação, de que alguém está me visitando nos EUA da Alemanha. Mas essa pessoa não sabe falar inglês.

Como e o que devemos fazer para que a pessoa passe pelo PFC da maneira mais tranquila possível?

EDITAR:

O evento aconteceu e meu amigo passou pelo CBP sem problemas. Escrevi uma carta informando que ela está me visitando, por quanto tempo, minhas informações de contato e quando ela vai embora. O oficial do CBP estava bem com isso, carimbou os papéis e é isso. Ela entrou no Terminal 4 da JFK.

Nada para se preocupar, geralmente os funcionários do CBP não precisarão falar muito com os passageiros (especialmente os da UE); se o fizerem, pedirão coisas simples como "Ticket" ou algo assim. De qualquer forma, caso o agente do CBP queira falar com o passageiro e o idioma seja uma barreira, ele geralmente fará um dos seguintes:

• Encontre um agente do CBP que fale o idioma.
• Ou, algumas grandes companhias aéreas geralmente têm um representante lá para ajudar nessa questão em particular.
• Ou, como último recurso, pedirão ajuda a um passageiro que fala os dois idiomas.

Não consigo encontrar uma referência oficial para confirmar isso, mas sei disso por experiência própria, pois trabalho em uma companhia aérea e já estive nos EUA muitas vezes.

Atualização: Encontrei uma referência que confirma que o CBP pode pedir a outros passageiros que ajudem.