Como funciona o programa SNCF Voyageur?

8

Estou planejando algumas viagens TGV em breve, mas apesar de ser membro de dois programas diferentes de viajantes frequentes da Railteam, desta pergunta Não parece que eu seria capaz de creditar as viagens em um TGV para qualquer um deles.

Eu acho que, se eu quiser receber algum crédito por eles, eu preciso me juntar ao Programa SNCF Voyageur . o Site em inglês para isso Tem alguns detalhes gerais sobre o programa, mas não explica muito sobre como você ganha crédito com as viagens do TGV, nem sobre como resgatá-los. Ele se conecta a vários sites em francês, mas todos parecem ter menos informações sobre eles, com todos os detalhes importantes aparentemente disponíveis somente depois que você faz login. (Como a união parece levar cerca de uma semana, você não pode simplesmente assinar para cima e ver imediatamente os detalhes, grr ....)

Se alguém com melhor google-fu do que eu, ou alguém que é um membro que pode entrar no site para obter os detalhes completos, é capaz de postar sobre o programa que seria ótimo. Especificamente, estou interessado em:

  • Quais bilhetes eu posso e não posso receber crédito por
  • Qual é a taxa de lucro (por segmento, por milha, por euro, outra coisa?)
  • Como funcionam os diferentes níveis?
  • Como as recompensas funcionam?

Espero que com isso, eu possa descobrir se há algum ponto em mim se juntar ao programa por apenas algumas viagens ou não!

trains france loyalty-programs high-speed-rail sncf Gagravarr
fonte
1
Eu não tenho uma resposta completa, mas a primeira recompensa do programa é de 10 viagens por ano (com um cupom não tão maravilhoso de 10% válido em uma viagem futura), e então em 20 viagens por ano (onde você ganha acesso ao Grand Voyageur status, que começa a ter algumas vantagens reais). Uma boa vantagem é a bilhetagem eletrônica, o que significa que seus ingressos são (em trens TGV) associados ao seu cartão e você nunca precisa se preocupar com eles.
F'x

Respostas:

4

Quais bilhetes eu posso e não posso receber crédito por

Os benefícios acumulam-se para as viagens da SNCF em França (excluindo TER, Transilien, iDTGV e Ouigo) com um preço superior a 9 € ou a tarifa Forfait, e para viagens internacionais seleccionadas. ( Fonte )

Qual é a taxa de lucro (por segmento, por milha, por euro, outra coisa?)

Por viagem, por ex. você recebe descontos após dez viagens, com bilhetes de retorno contados como duas jornadas, e você se torna um Grand Voyageur depois de 20 jornadas em menos de um ano (ou acumula 800 Pontos de Status). Você recebe "Pontos de Status" acumulados por Euro gasto.

Como funcionam os diferentes níveis?   Como as recompensas funcionam?

Eles estão divididos por nível.

Para a base Voyageur :

  • Uma redução de 10% no caminho de sua escolha assim que você tiver   atingiu o limiar de 10 viagens (oferta sujeita a condições), e   20% após 20 viagens (oferta sujeita a condições). Esta oferta é   combinável com as vantagens tarifárias suas assinaturas e desconto   SNCF (oferta aplicável após a redução do seu cartão de desconto ou   assinatura SNCF).

  • Você também receberá ofertas especiais no seu   rota favorita para compartilhar com seus destinos favoritos.

Para Grand Voyageur :

  • Você pode ganhar pontos com base em sua viagem.
  • Seus pontos acumulados podem ser trocados por bilhetes de trem ou presentes (sujeito a   condições de licitação)
  • Descontos no serviço de bagagem
  • Acesso aos Contadores   e Grand Voyager Pro nas principais estações da França
  • Um dedicado por   ligando para 0892330330 todos os dias da semana das 8h às 20h
  • Ofertas personalizadas enviadas por e-mail durante todo o ano (sujeito a   condições)
  • Os serviços de e-ticket no cartão de fidelidade

Para Grand Voyageur Plus :

Como acima, mais

  • Acesso aos quartos Grand Voyageur SNCF (ponto de recepção e troca de bilhetes, conexão à Internet via Wi-Fi, fax, copiadora, escritórios e assentos confortáveis ​​...)

Para Grand Voyageur le Club :

Como acima, mais:

  • O acesso ao próximo trem * permite maior flexibilidade em sua programação. Menos estresse se uma reunião ou um compromisso continuar: você pega o próximo trem sem precisar trocar seu ingresso.
  • A carga de trem do Exchange * permite que você troque seu tíquete original para sair antes do esperado, na mesma rota e no mesmo dia. O trem está cheio? Não tem problema, você pode acessá-lo de qualquer maneira! * Este serviço é válido independentemente do preço do bilhete, excluindo não-trocável, não reembolsável.
dlanod
fonte