Quero cancelar uma passagem de trem comprada em um balcão de reservas; Eu quero fazer isso online. O status está "aguardando". É possível cancelar on-line uma passagem de trem que comprei em um balcão de reservas do IRCTC sem visitar um balcão de reservas do IRCTC?

No entanto, se você comprou um bilhete de trem, ele pode ser cancelado online. As regras são as seguintes

Cancelamento de bilhetes eletrônicos .

• O bilhete eletrônico pode ser reservado e cancelado pela Internet e o reembolso da tarifa será creditado na conta do cliente após dedução das taxas aplicáveis.
• No caso de um bilhete eletrônico confirmado, o reembolso da tarifa será concedido de acordo com a regra para bilhetes não utilizados nos quais a reserva tenha sido feita. No caso de bilhete eletrônico do RAC, o reembolso da tarifa será concedido de acordo com a regra para bilhetes em lista de espera e RAC não utilizados.
• No caso de um bilhete eletrônico em lista de espera em que o status de todos os passageiros esteja na lista de espera, mesmo após a preparação das tabelas de reserva, os nomes de todos os passageiros reservados nesse Registro de Nome de Passageiro (PNR) serão retirados da tabela de reservas e o reembolso de A tarifa será creditada na conta do cliente após a dedução do funcionário.
• No caso de um bilhete eletrônico de parte ou de um bilhete eletrônico familiar emitido para viagens de mais de uma pessoa, algumas pessoas confirmaram a reserva e outras estão na lista de RAC e lista de espera e, em seguida, no caso de passageiros no RAC ou na lista de espera não viajando, um certificado deve ser obtido da equipe de verificação de bilhetes para esse efeito e o reembolso da tarifa deve ser processado on-line através do TDR, indicando os detalhes do certificado emitido pela equipe de verificação de ingressos.
• O TDR on-line deve ser arquivado até setenta e duas horas após a chegada real do trem ao destino do passageiro e o certificado original emitido pela equipe de verificação de bilhetes deve ser enviado por correio para a Indian Railway Catering and Tourism Corporation (IRCTC). A tarifa será devolvida pela Indian Railway Catering and Tourism Corporation (IRCTC) à conta do cliente após a devida verificação.
• No caso de bilhetes eletrônicos (confirmados ou RAC), se as tabelas de reserva tiverem sido preparadas, é necessário que o TDR online seja arquivado para obter reembolso. Nenhum reembolso de tarifa será admissível em bilhetes eletrônicos com reserva confirmada, caso o pedido de reembolso seja apresentado on-line após duas horas da partida real do trem.
• Nenhum reembolso de tarifa será admissível nos bilhetes eletrônicos do RAC, caso o pedido de reembolso seja apresentado on-line após três horas da partida real do trem.

Para mais referência clique aqui

O cancelamento não é possível na Internet. Para cancelar um ticket, o cliente precisará enviá-lo em qualquer balcão de reserva informatizada (PRS). A tarifa paga pelo cliente será reembolsada eletronicamente (como crédito na conta do cartão de crédito / débito relevante usada para a transação) após dedução das taxas de cancelamento. As cobranças bancárias cobradas pelo Gateway / Bancos de Pagamento não estão sujeitas a reembolso no caso de cancelamento de ingressos pelo Cliente. A taxa de cancelamento é determinada pelas regras da Indian Railway para cancelamento e baseia-se no horário do cancelamento e no status do bilhete. A taxa de serviço do IRCTC não é reembolsada. O contador do PRS emitirá um bilhete / recibo de cancelamento e o IRCTC creditará o valor do reembolso devido na conta do cliente. Nenhum reembolso em dinheiro será concedido ao Cliente.