No ano passado, tive um ingresso em um determinado TGV. Cheguei deixar devido a tomar um café. Entrei no próximo TGV, uma hora depois. Imaginei que teria que comprar um novo ingresso a bordo.
Surpreendentemente, o chef disse que não, você pode fazer isso se perder, o seu ingresso anterior é bom. Eu não paguei nada.
Da mesma forma, um amigo relatou que ele havia entrado no TGV mais próximo e surpreendentemente a Agin não precisou pagar. Outra terceira anedota foi semelhante.
Estou surpreso com isso - de fato, um bilhete de TGV (ou similar) permite que você pegue um trem ? Ou é por um tempo específico? Ou esses eram apenas casos confusos do chef "deixando alguém sair"?
Surpreendentemente, eu realmente não consigo encontrar nenhuma informação oficial sobre isso, nem mesmo pessoas blogando sobre isso.
Respostas:
Algumas regras explicadas aqui (em francês): http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-achat/echange-et-annulation/conditions-d-echange-d-annulation-et -de-remboursement
E uma versão em inglês: http://help.en.voyages-sncf.com/en/exchange-cancellation/conditions
Depende de qual tarifa você pagou no momento da reserva do seu bilhete. Os TGV estão na categoria Trens à reserva obrigatória , é por isso que existe um número de carro / assento. No que diz respeito à sua experiência, você teve um bilhete do Tarif Pro ou teve sorte. Como em todos os outros bilhetes, você não pode usá-lo em outro trem ( Prem's ) ou tem uma taxa a pagar para trocar de trem.
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De um modo geral, os bilhetes TGV estão vinculados a uma conexão de trem específica. As tarifas mais altas ( passagem profissional ) permitem trocas e reembolsos gratuitos, mas acho que você ainda deve fazê-lo antes do embarque (mesmo alguns minutos antes, tradicionalmente com máquinas dedicadas no saguão da estação, mas agora também há um aplicativo móvel) do que apenas aparecer em outro trem.
Normalmente, os bilhetes não são vendidos em trens na França (os condutores podem fazê-lo com uma sobretaxa - ou até mesmo renunciar, veja o comentário - mas não é incentivado como é ou costumava ser em outros países).
Exceto no caso de operações irregulares (greve, cancelamentos, etc.), portanto, parece impossível pegar outro TGV com o mesmo bilhete. Mas, por outro lado, posso imaginar que a maioria dos condutores seria indulgente com os passageiros que parecem estar perdidos e pagaram uma passagem cara. Se você é francês, tem um bilhete com desconto (“Prem's”) e parece que você está tentando evitar a tarifa e pode receber outro tratamento.
Quaisquer que sejam as circunstâncias, tente abordar os condutores o mais rápido possível (caminhe até eles ou agarre-os quando eles passarem pelo trem). Você pode ter sorte e evitar pagar qualquer coisa ou, pelo menos, obter um ingresso com uma pequena sobretaxa. Se você for descoberto mais tarde, quando verificarem os ingressos, você será responsabilizado por uma sobretaxa / multa mais pesada.
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