Imprimiu meu ingresso SNCF e o perdi?

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Estou viajando de Lannion para Paris. Reservei o bilhete de trem on-line, mas me disseram que eu teria que imprimi-lo na estação. Eu fiz isso antes de sair de Paris. Agora eu perdi os ingressos impressos. Ugh.

Posso cancelar os ingressos e obter um reembolso e remarcar? Ou modifique a reserva um pouco e reimprima? Ou eu só tenho que comprar novos ingressos?

trains tickets france sncf lfaye
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Sim, era um bilhete clássico, pois o bilhete eletrônico não era uma opção quando comprei aquele online. Acabei comprando outro. Se eu tivesse cancelado o ingresso, também não seria capaz de obter um reembolso sem entregar os bilhetes impressos em um estande da SNCF. Erro caro ...
lfaye

Respostas:

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Se for um "boleto eletrônico" (bilhete eletrônico), o que você imprimiu na estação é apenas um lembrete e pode reimprimi-lo da mesma forma com o seu "cliente de referência" (o código de 6 letras) e o cartão de pagamento que você usou (para identificá-lo).

Se for um bilhete "clássico" ("IATA" no idioma SNCF), você precisará comprar um novo.

Você pode procurar no e-mail de confirmação que recebeu do SNCF se vir a frase "Vous avez choisi: le service e-billet". Nesse caso, é um bilhete eletrônico que você pode reimprimir.

Fonte: http://aide.voyages-sncf.com/billet-sncf-perdu

Clement J.
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não tenho certeza que você pode imprimir e-boleto na estação, embora
njzk2
@ njzk2, você está certo, parece que não é mais possível imprimir o "memorando" (lembrete). aide.voyages-sncf.com/le-e-billet
Clement J. -
se é um ebillet, o controlador pode até mesmo verificar on-line com o seu nome, se você perguntar a ele
francois