Estou tentando ajudar um amigo meu. Ele deveria viajar de Berlim a Amsterdã com a Easyjet, juntamente com outras 3 pessoas. No momento do embarque, meu amigo e um de seus companheiros (junto com outras pessoas) não foram autorizados a embarcar porque não havia mais lugar no avião, aparentemente o...
Estamos tentando ir de Cracóvia a Londres para voar para casa na Virgin neste verão. Todos os voos intra-europeus da AFAIK compartilham a mesma política de bagagem: peso máximo de 20 a 25 kg por passageiro , com uma taxa de excesso de peso de 5 a 12 euros por quilo e sem opção para uma segunda...
Estive em Schönefeld algumas vezes antes, mas não me lembro: Existe um estande da easyJet ou um escritório onde eu possa comprar minha passagem (antecipadamente, quero dizer) usando dinheiro ou um cartão eletrônico da Alemanha? Não tenho cartão de crédito e não posso comprar...
Estive em voos da easyJet de Londres Luton para Tel Aviv, onde havia comida Kosher disponível para compra, isso não é anunciado no menu ou tanto quanto eu sabia on-line. Quais rotas a easyJet oferece comida
Descobrimos que as bagagens foram danificadas após um voo e relatamos os danos no aeroporto. O aeroporto nos aconselhou a procurar uma indenização por danos causados pela companhia aérea, pois isso seria mais tranquilo, mas como essa é uma companhia aérea de baixo orçamento, duvido muito...
Ao pegar minha mala na área de retirada de bagagem na SXF, percebi que ela estava de cabeça para baixo. O adesivo de identificação estava embaixo e dentro dela havia uma bagunça. Em casa, encontrei um item quebrado, um copo de marmelada: Veja o dente na tampa. Este não é um dano que ocorre com o...
EDIT: Tudo correu bem: eram de fato 60 kg. Estou tentando descobrir se a EasyJet fornece detalhes enganosos ou se recebi informações incorretas. Estou mudando de país e reservei 3 malas. Entendi que cada um poderia ter 20 kg, mas dois amigos me disseram que não é verdade e, em vez disso, o peso...
Minha sogra e meus dois filhos (7 e 5) foram proibidos de embarcar no avião (Nice-Genebra) ontem (easyJet Flight ETGK14C) por not having the right papers. Eles foram liberados pelo controle de fronteira e disseram-lhes que não poderiam embarcar quando tentassem entrar no avião. Eles foram deixados...
No EasyJet, para trazer um item pessoal a bordo, além de uma mala de cabine, tive que selecionar um assento na frente ou no espaço extra para as pernas (com uma sobretaxa). Se eu mudar minha reserva para outro voo, terei que pagar a sobretaxa novamente para selecionar um assento na frente ou...
Viajar na easyJet e nos bilhetes de assento é mais barato que o custo de colocar uma mala no porão. Posso reservar um assento e colocar a mala
Nosso voo de volta de Paris foi cancelado às 23h, junto com muitos outros. A mesa da Easyjet disse que estávamos sozinhos e não podíamos oferecer assistência. Eu consegui ingressos do Eurostar e um quarto de hotel durante a noite para nós 3 (2 adultos, 1 criança). Agora, eles estão rejeitando a...
Eu voei com a easyjet de Basel-Mulhouse (BSL) para Londres Gatwick (LGW) em setembro de 2012. O voo levou exatamente 1 hora. Voarei para Londres no dia 7 de outubro, mesma rota, novamente com a easyjet. Desta vez, o voo levará 1,5 horas. Por que de repente demora mais? Eu verifiquei outras datas e...